近日，中信银行重庆观音桥支行成功堵截一起个人客户异常开卡事件，堵截了潜在风险，保护了银行账户安全。

当天，一位持外地身份证的男性客户到中信银行重庆观音桥支行咨询开卡业务。该客户连续两日来厅堂进行咨询，引起了支行工作人员的警觉。工作人员向其进行个人信息采集时，客户告知其工作单位为某人力资源管理公司、任该公司经理、已入职大半年。以上信息与前一日该客户告知工作人员的“其刚入职新公司、需要新开工资卡”等相关内容有较大出入。交流中，客户闪烁其词、表述不清、逻辑混乱，并始终无法说出其供职公司的具体名称和详细地址，客户信息的真实性及开卡目的存在可疑。支行工作人员随即对客户进行反洗钱风险说明，告知客户出租个人、出借银行卡等洗钱危害。见支行工作人员对于开立账户严格把关，客户随后悻悻离去。

此次成功堵截异常开卡，离不开工作人员专业的能力和敏锐的意识。下一步，中信银行重庆分行还将继续加强人员培训，严格把关业务流程，保护银行账户的安全正确使用，确保业务稳健发展。