最近大家都在咨询怎么解决中信手机银行账户被锁的问题，因为账户被锁确实是一个非常让人烦恼的问题，而且越来越多的朋友都在使用中信银行的手机银行业务。对于手机银行的业务大家一定要提前进行了解，这样可以更好的进行使用。那么怎么解决中信手机银行账户被锁的问题?以下是相关问题的详细介绍。

怎么解决中信手机银行账户被锁的问题

中信银行：输错登录密码的次数超过系统允许的最大值，密码即被锁定，需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折，到银行办理相关手续。

怎么解决中信手机银行账户被锁的问题？可以在中信手机银行输错密码吗？有哪些解决方法？你可重置登陆密码。

若您为网银盾客户，您需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；若您为动态口令卡客户，您需要输入您的动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录；若您为普通客户，页面显示设置成功并提示您重新登录。

如果是第一次进入的话，是银行卡密码或者是6位数字密码。登陆后需要修改密码，字母加数字的。如果忘记了，可以去银行重新设置。操作流程：

第一步：您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面；

第二步：您输入证件号码、姓名、账号及账户密码；

第三步：您核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面；

第四步：您输入手机验证码；验证成功后，系统提示您设置登录密码。

第五步：您设置登录密码并提交后，请您根据您所属个人网上银行客户类型，进行操作。

以上就是有关怎么解决中信手机银行账户被锁的问题的相关介绍了，怎么解决中信手机银行账户被锁的问题的细节问题相信大家都掌握的差不多了吧？如果大家还想了解更多的知识，请继续关注中信银行官网，相信在这里可以给大家非常满意的答案。