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消费者权益保护纳入内部考核 监管力促银行保险动真格

  • 2019-01-07 14:18
  • 来源:腾讯网

记者昨日独家获悉,银保监会近日起草了《关于银行及保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,于近日刚刚征求完意见。监管基调明确,整体思路是各机构必须把消费者权益保护工作的加强改进上升到新的高度。下一步,各地银保监局将加强对下辖银行及保险机构消费者权益保护工作体制机制建设情况的监督考核。对体制机制建设和执行效果较差的机构,地方银保监局或将按照“一行(司)一策”的原则,提出差异化的监管要求,并结合实际采取措施,持续监督落实整改。与此同时,银行及保险行业的协会也将成立消费者权益保护专业委员会。