服务公告
关于信诚人寿、太平人寿、大都会人寿三家保险公司的信息披露 信诚人寿
- 2013-10-29 17:56
1、保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；
95558 (建议加入服务时间：如周一至周五9:00-21:00）
2、通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；
见附件信诚人寿代理产品
3、委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；
名称：信诚人寿保险有限公司
销售号码：95558
合作期限：2013年8月至今
销售区域：上海、广东、福建、湖北、江苏、浙江、山东、天津、广西、河北
4、消费者投诉维权途径。
全国统一客户服务热线：4008-838-838、95558；
信诚官方网站"客户留言"板块：http://www.citic-prudential.com.cn/kehuliuyan.html
亲临/邮寄信函至当地客服，具体地址可查询客服热线/信诚官方网站； 通过业务人员提出书面投诉。
大都会人寿
1、保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；
95558 (建议加入服务时间：如周一至周五9:00-21:00）
2、通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；
见附件大都会人寿代理产品
3、委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；
名称：中美联泰大都会人寿保险有限公司
销售号码：95558
合作期限：2013年8月至今
销售区域：北京、重庆、广东、辽宁、江苏、浙江、四川、湖北、福建（不含厦门）
4、消费者投诉维权途径。
中信银行保险热线：95558
全国统一客户服务热线：400-818-8168
全国统一客户服务传真：（86-10）85180966
全国统一客户投诉邮寄地址：100738
总公司投诉接待地址：北京市东城区东长安街1号东方广场东方经贸城东二办公楼十二层
公司网站：www.metlife.com.cn
全国统一客户服务邮箱：chinaservice@metlife.com
太平人寿1、保险公司及保险代理机构用于开展电话销售业务的统一专用号码；
95558 (建议加入服务时间：如周一至周五9:00-21:00）
2、通过电话销售的产品信息，包括产品名称（宣传名称）、条款、产品说明书（如有）等；
见附件太平人寿代理产品
3、委托开展电话销售业务的保险代理机构名称、合作期限、销售区域等；
名称：太平人寿保险有限公司
销售号码：95558
合作期限：2013年8月至今
销售区域：全国
4、消费者投诉维权途径。
全国统一客服电话和投诉电话：95589
公司地址：上海市浦东新区银城中路488号29-33层