近日，辽宁省银行业协会下发表彰文件，中信银行沈阳分行凭借不断提升的服务体系管理、网点优质服务和良好的客户体验获评多项荣誉，包括“省2015-2016年度优质文明规范服务示范单位”、“千佳示范单位”、“优服创建最佳组织奖”等集体荣誉，“优秀督查员”和“服务标兵称号”等个人荣誉。

2016年以来，沈阳分行高度重视分行文明规范服务创建工作，提出要打造客户体验度、员工忠诚度、社会美誉度“三位一体”的服务体系，全年推动的6S管理工作也大大促进服务创建工作品质的提升。2017年，中信银行沈阳分行将进一步加强文明优质规范服务管理，不断提升的服务体系管理及网点规范服务，争做“辽沈地区最佳综合融资服务银行”。