一、全球精品旅游线路定制服务

提供量身定制专属特色旅游线路服务，旅游线路、目的地、酒店等任意组合搭配，并提供丰富稀缺旅游资源。

二、机票、酒店服务：

（一）内容

全球精品酒店预订服务：提供全球精品酒店优惠预订服务。

国内外机票预订服务：提供各大境内外航空公司经济舱，公务舱及头等舱优惠订票服务。

（二）预订电话：

中国境内及港澳单项预订：010-85263735

亚太及非洲地区（含台湾）单项预订：010-85263649

美洲地区单项预订：010-85262350

欧洲地区单项预订：010-85261735

（三）服务区域

1）中国境内及港澳；

2）亚太及非洲地区（含台湾）：台湾地区；亚洲各国；中东地区主要国家如阿联酋、沙特等；太平洋地区各国家如澳大利亚、新西兰、以及太平洋海岛如斐济、大溪地等；非洲地区主要国家如南非、肯尼亚、埃及等（注：中东地区和非洲地区由于涉及安全问题，部分国家或地区无法提供单项服务）；

3）美洲地区：北美洲各国家如美国（含海外领地：塞班、关岛、夏威夷）、加拿大、墨西哥；加勒比海地区各国家如古巴、巴哈马；南美洲各国家如阿根廷、巴西等；

4）欧洲地区：欧洲各国家如英国、法国、德国、意大利、瑞士、俄罗斯、土耳其等。

三、移民服务

乙方将根据甲方客户需求，客户自身条件及各国移民政策，为甲方客户提供专业的咨询及中介代理服务。

（一）服务区域

美国、塞浦路斯，以及未来增加的加拿大、希腊、葡萄牙、澳大利亚、西班牙、新西兰等国家。

1、服务内容及流程

甲方推荐的客户可享受以下服务，乙方根据客户需求，会选择性的提供最适合客户本身的全套移民方案。

第一步：前期咨询及评估阶段

1）乙方移民资深律师提供专业、规范、全面的移民法律咨询并严格评估客户的资格，将结果如实反馈给客户；

2）根据客户的条件，向客户推荐适合的移民项目。为客户免费提供专业移民、法律信息及最新动态，评估、成功个案分析等服务；

3）定期举行咨询会和讲座，传达最客户信息；

4）提供有关移民目的国家的风土人情、教育福利及商业机会等各类详细信息和有关数据；

第二步：申请文档准备阶段

5）乙方移民资深律师根据客户之具体情况为客户选择最适合的申请方式、申请提交地点及面试地点， 以缩短申请的全程时间，确保办理效率与成功率；

6） 悉心指导及协助客户办理所需文件；

7） 如有需要，协助客户办理各项资格认证；

8）根据客户条件代为向移民局申请豁免或推迟语言考试；

9）由乙方移民资深律师严格审核申请文档，并撰写资格评价书；

10）推荐专业会计师协助客户准备审计报告；

第三步：申请过程跟进

11）协助客户向选定的签证处递交移民申请文件；

12）专人负责密切跟踪每个申请案进展，随时向客户提供有关动态，及时为其递交移民局所需的各种补充材料；

第四步：语言培训

13）向客户提供语言培训考试信息及培训建议；

14）向客户提供英语学习建议，帮助需面试的客户提高英语口语水平；

第五步：考察服务

15）为需要考察的客户提供移民目的国家邀请函并安排考察行程；

16）派专员于考察期间陪同客户与当地项目方见面，实地考察当地市场，了解当地的风土人情；

第六步：面试培训及陪同

17）由乙方资深移民顾问为客户定制书面面试辅导资料，包括：

针对面试常见问题，提供行之有效的回答建议；

根据不同签证处的情况，制定面试计划，指导面试技巧；

针对客户特点准备培训资料，包括面试的一般问题及依客户经历编写的专门培训材料；

18）指导客户办理护照及出境面试手续，协助安排住宿；

19）安排面试成功的客户迅速参加体检，并协助解决体检中发现的问题；

第七步：移民申请进度查询

20）通过电话和手机短信定期告知客户最新进展情况。

第八步：安居服务

21）由乙方资深移民顾问提供入境指导，协助客户做好准备工作，包括预定优惠机票、准备随身物品和托运行李等；

22）协助有需要的客户预先购买临时保险；

23）协助为已获得签证的客户提早在移民目的国家开设银行账户；

24）指导客户顺利入境，并提供专人转车接机服务；

25）指导客户购买定居所需物品，根据其需求提供安家服务；

26）指导客户申请社会保险卡，健康卡和驾驶照等；

27）指导客户申请儿童津贴等各类社会福利；

28）指导客户家庭选择合适的学校就读；

29）指导客户提供房屋租售咨询，介绍各区情况并选择最佳住所。

注：以上服务内容根据申请国家和客户本身情况会有所不同，乙方拥有最终的解释权。

（三）服务费用

中介服务费优惠：甲方推荐的客户在乙方办理投资移民可享受中介服务费8.8折、8.5折和8折的优惠。客户享受折扣优惠的程度由甲方根据客户情况确定。服务费价格见下表：

（四）甲方客户专属服务

1．根据需要，协助客户安排专业会计师指导移民客户规划投资理财；

2．根据需要，协助客户安排安排税法专家向客户提供报税咨询及税务安排服务；

3．为客户提供“探亲”及“家庭团聚”申请的咨询服务；

4．为客户提供入籍辅导服务；

5．为客户提供在移民目的国家创业指导服务；

6．向客户提供最新就业信息，以帮助其熟悉当地就业形势及状况；

7.乙方移民资深律师将为有需要的甲方客户提供移民目的国家之企业登记、并购等法律服务。乙方在美国的律师将在多个方面继续协助客户解决法律和财务/税务问题(置业、房产、购汇、公司设立、并购等方面)。

五、置业服务

（一）服务范围

目前仅开展在美国纽约州及其周边地区的置业服务。

（二）服务内容

为有在美国置业，包括但不限于购置不动产等中信银行的客户，提供相关的中介服务。服务主要包括提供相关的不动产等最新信息，为客户提供专业的项目建议，提供及协调相关的法律信息和登陆服务等。

（三）服务流程

1.向客户介绍纽约及周边地区的不动产现状。采取一对一、面对面的专属服务；

2.根据客户提供的情况，对客户做出专业的个人评估；

3.针对个体客户，向客户做出专业的项目推荐和建议；

4.根据客户反馈的信息，在美国为客户沟通和协调相关的项目资料、信息和最新进展；

5.对于有意向的客户，签订中介服务协议；

6.根据客户需求，安排客户赴美商考，包括签证、行程、住宿、落地等后续服务；

7.对于购置不动产的客户，协调美国当地的卖方经纪，做简短的房考；

8.协助有意向置业的中信银行客户进行租售、买卖不动产等服务；

9.对于已经置业的中信客户，按客户需求，提供后续的跟踪增值服务。

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