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中信银行首推iPhone、Wap版“移动银行”
- 2011-03-18 01:30
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近日,中信银行移动银行又添新成员,iPhone版手机银行客户端正式发布,使用iphone的中信银行客户可以享受到更加完美的移动金融体验。
据了解,中信银行移动银行iPhone版充分将iPhone的特点和移动银行的功能相融合,依照iPhone用户的使用习惯融入iPhone设计理念,为客户提供包括银行账户查询、基金交易、转账汇款、银证转账、信用卡、贷款管理、缴费等多项服务在内的多项综合金融服务,使客户的金融需求随手可得。
“就爱银行跟着我”,当今社会生活节奏加快,客户希望随时随地得到银行服务,以便有更多时间工作和享受生活。此次移动银行iPhone客户端的推出是中信银行以“提供客户手边的银行”为思路,继续以个人网银“让客户用着舒服”为目标,以五星(安全、功能、服务、操作、技术)客户体验指标模型为基础,在原有WAP版本上的一次精细化运作,中信银行相关负责人表示,随着通讯技术的发展和无线网络的普及,人们对于手机的功能需求也日趋多元化,而手机银行也正在发挥她无穷的魅力,随时随地低成本的快捷金融体验引领着金融服务模式的又一次改变。打造全功能型的移动银行同时也是中信银行今后着力发展的重点。
依托高效安全的无线网络技术和加密技术,无论是WAP版本还是iPhone版本,中信银行移动银行都可以实现安全的本人账户、本行账户、他行账户转账服务,同时还可以进行基金交易、个人贷款及签证信息查询、缴费等业务办理,此外,通过手机终端随时修改手机银行登录名及登录密码的辅助功能也是中信移动银行的一大特色,使客户使用起来更加方便。在资费方面,移动银行的优势也更加明显,以异地跨行汇款为例,通过中信移动银行每笔仅需要收取0.15%的手续费用,最高收取15元,转账费率不到柜面办理的1/3。
除了系统安全、金融功能、使用成本这三个使用者普遍关心的话题外,中信移动银行在业内首推了手机银行“门户”概念,由此为客户提供丰富的金融资讯服务和生活资讯服务,移动银行的“门户”功能可以使客户无需登录移动银行即可享受GPS定位查询营业网点,以及在线演示、股票交易(中信大智慧软件)、优惠商户、业务介绍、业务公告、常见问题、在线客服等各项服务。
另据相关人员透露,中信移动银行发挥3G时代发展特点,并将在未来逐步搭建覆盖所有领域的“移动银行”体系,使客户动动手指便可走进高效快捷的金融生活。