9月26日，为期3个月的由中国人民银行山东省分行主办的山东省银行业金融机构首届“支付清算”杯业务知识竞赛在济南落下帷幕，中信银行青岛分行通过初赛、复赛、决赛的层层选拔，最终从全省43支银行参赛队伍中脱颖而出，以370分的总得分技压群芳摘得桂冠。

此次竞赛活动是由人民银行山东省分行与山东省支付清算协会共同主办的一次大规模的活动，涉及近一半的会员单位，旨在进一步提升银行业支付清算业务的社会认知度和影响力，大力宣传普及支付清算知识，稳步提高山东省银行业金融机构支付清算从业人员业务素质，有效促进全省支付服务市场健康发展。

当天开始的决赛共有8支队伍参加，代表了山东省“支付清算”业务的最高水平。比赛中，中信银行青岛该行无论是必答题环节还是抢答题环节都以稳定的表现保持在第一名；风险题环节拼的是勇气与实力，在前面几组参赛选手陆续选择高分题却铩羽而归的时候，该行选手展现出超强的信心和勇气，在计时器响起读秒的最后一刻，成功回答30分风险题，与工商银行青岛分行一同领先于其它6支参赛队。随后的才艺展示环节，该行选手们放下包袱，超水平发挥，充分展示了他们的演出才能，重新编排的小品〈保密〉赢得了满堂彩，获得了才艺展示环节的最高分90分，并以370分的总得分力压工商银行青岛分行和民生银行济南分行获得冠军。