1月10日，在《现代快报》携手无锡市消费者委员会及官方网站都市圈圈网（wx.dsgg.cn）联合举办的“2013年无锡银行业金口碑”评选颁奖盛典中，中信银行无锡分行获得“最佳服务”、“社会责任”、“社交互动”、“理财产品”、“中信白金信用卡”五个奖项，是自2012《现代快报》首届金口碑评选以来，第二次蝉联五个奖项，也是获奖最多的股份制商业银行之一。

近年来中信银行无锡分行全面推广网点零售业务销售化转型，结合 “两卡一金”发展战略，致力于服务锡城女性客户和中老年特殊群体，香卡和信福年华卡的客户大幅攀升、理财产品热销、管理资产增量明显。与此同时，完善零售营销体系，结合各种社会资源，在丰富传统零售业务的同时，进一步扩充零售产品系列，使客户能交易更多的产品，满足个人财富管理保值增值要求，让客户真正体验中信金融服务的便利性。此外，分行积极履行社会责任，积极开展与客户相关度高的各类社会公益活动，不断提升中信品牌的社会美誉度。

此次评选活动从银行服务水平、合法合规经营、金融产品创新、履行社会责任与品牌影响力等多角度制定出统一的评价标准，经过一个多月来共952736张选票，评出最终获奖单位。该评选活动也得到无锡市政府、消费者协会及社会各界的广泛关注。