福州分行营业部夜间银行服务时间由原先每个工作日17:30，延时至晚间20:00，主要办理除现金业务外的其他业务。结合出国金融业务推广活动，分行特意邀请部分客户晚间来领取护照，便于为他们更加详细地介绍优惠信息，开展针对性的营销服务。此外，网点低柜还提供了资产规划、个人贷款等业务咨询及信用卡办理服务，对公柜台提供了公司授信业务咨询等。

　　夜间银行服务不仅方便了上班族，而且分流了柜面压力，节约了客户等待时间。半个月以来，福州分行已接待咨询及业务办理的客户百余名，获得客户的一致好评。福州分行将总结试点工作经验，逐步增加夜间银行服务网点，为市民提供更加便利、贴心的服务。