由中国银行业协会组织的《2014年度中国银行业文明规范服务千佳示范单位》评选活动初评工作刚刚落幕，泰州分行营业部一举夺得泰州地区千佳示范单位初评第一名。

《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》（CBSS1000）所规定的检查标准极其细致，有些条款甚至堪称严苛，但是，泰州分行营业部仍然令人不可思议的获得了999.5分的高分。高分的背后，是怎样的付出与执着？

    在泰州分行营业部咖啡厅的墙上，刻着这么几句话：服务是宣传，让客户了解我们；服务是沟通，让我们了解客户；服务是真诚，让客户认识我们；服务是产品，让客户选择我们；服务是超越，让客户离不开我们。泰州分行自2008年第一届创立千佳示范网点至今数年如一日孜孜不倦的追求和努力，已将这几句话化在了大厅的布置里，化在了员工的一颦一笑里，化在了营业部周围的空气里。

“用心、用情”，做好服务工作。泰州分行提供了远超出要求的60多项便民服务，为心脏病的老人急救过、为携带宠物的客户提供宠物临时存放点、为哺乳期的妈妈提供温馨私密的母婴室……泰州分行力求将服务做到极致，打造最佳客户体验银行。