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中信银行广州分行五家网点获“2014年广东银行业文明规范示范单位”称号

  • 2014-10-13 08:47
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  为引领广东银行业文明规范服务,进一步提升广东银行业服务质量,日前,广东银行同业公会组织开展了“2014年广东银行业文明规范示范单位”评选活动。本次活动中,中信银行广州分行有5家网点荣获该称号,分别是:珠江新城支行、北京路支行、佛山分行营业部、增城支行和白云支行。

  中信银行广州分行十分重视服务品质的提升,对厅堂服务不断提出更高要求。2014年3月,广州分行正式开启了以“从‘中’开始,‘信’福起航”为主题的服务品质系列培训和礼仪大赛活动,先后举办了3期服务品质集中培训、手语培训、同业全国百佳网点参观学习、8月全辖网点实地辅导等活动。经检查验收、合规审查等,上述五家网点最终脱颖而出,荣膺“2014年广东银行业文明规范服务示范单位”称号。

  广州分行将以获奖网点为标杆,引领各网点提升服务水平和质量,为广大客户提供更加优质的金融服务。

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