多年来，中信银行石家庄分行一直关注公益事业，积极履行社会责任。在银行业务发展方面，积极参加“公众教育服务日活动”、“普及金融知识万里行活动”、“反假币宣传活动”等；在社会活动方面，曾多年帮扶行唐地区村民解决饮水问题，为井陉希望小学捐助体育教室，援建邢台大鱼乡等，并先后向四川汶川、青海玉树、云南昭通等地震灾区捐款超过150余万元。此外，石家庄分行还在张家口怀来县中学设立“中信银行新长城自强班”，资助和帮扶贫困学生。此次获得“河北企业社会责任杰出企业”奖项是社会各界对石家庄分行切实履行企业社会责任的认可。