2015年8月9日，中华人民共和国第十届少数民族传统体育运动会将在内蒙古自治区鄂尔多斯市召开。为全力做好民运会期间金融服务保障工作，6月9日，中信银行鄂尔多斯分行参加康巴什新区窗口服务行业“提升服务品质点靓民族盛会”主题活动启动仪式，并在全辖范围内开展服务品质提升工作。

中华人民共和国少数民族传统体育运动会是在1953年举办的全国民族形式体育表演和竞赛大会的基础上发展而来的。它由国家民族事务委员会和国家体育运动委员会联合主办，地方承办，每4年举办一届，该项赛事以其民族性、广泛性和业余性等特色，已成为全国较有影响的大型综合性体育运动会之一。

为全力做好民运会期间的金融服务保障工作，中信银行鄂尔多斯分行多措并举开展提升服务水平工作。一是强化服务意识，规范服务行为，积极创新服务手段，提高服务水平，在全辖范围内开展争创银行业千佳网点、百佳网点的评选工作，以此推动全行服务水平更上新台阶。二是高度重视，精心组织，在全行范围内开展宣传教育工作，使员工认识到开展民运会提升服务品质的重要意义，同时在主要服务民运会的伊金霍洛旗支行、康巴什支行、康宁路支行成立服务保障工作组，抽调精兵强将、业务骨干进行重点加强。三是加快民族运动会各项金融服务的准备工作，对网点的软硬件进行完善，并加大业务宣传力度，让国内外消费者了解中信银行的服务产品，提升中信银行的国际影响力。