近日，中信银行东莞分行成功在智慧柜台发出第一张借记卡，用时仅3分钟，标志着中信银行智慧柜台发卡项目在莞测试成功。

智慧柜台业务是指客户通过智慧柜台终端自助发起业务申请，借助二代身份证联网核查、客户身份活体检测、远程身份审核、一体化签约、手机号动态验证、电子签名等技术，完成个人客户借记卡开卡、业务签约等非现金类业务的自助办理，实现柜面非现金个人业务的逐步分流、迁移。智慧柜台目前已支持新开借记卡、个人网银开户、资金转账、投资理财、出国金融、手机银行、短信通签约等业务。

智慧柜台项目是中信银行着力优化零售业务办理流程、努力提升客户体验的创新之举，未来，智慧柜台将在中信银行东莞分行各营业网点进行配置。集便捷性与高效率为一体的智慧柜台将极大缩短个人非现金业务的办理时间，提升客户金融服务体验。今后，中信银行东莞分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，致力于打造客户最佳体验银行，为广大客户提供更加贴心的服务。