近日，福州分行工作人员在拾到客户钱包后，及时有效地联系到失主，为客户避免了财物损失，受到客户的锦旗表彰。 

事发当天，福州分行辖属漳州分行营业部安保人员在例行巡逻时，发现行内自助柜员机上遗落一客户钱包，立刻将钱包交予值班大堂经理。大堂经理在拿到钱包后，先是在自助柜员机周围寻找可疑失主，并检查钱包外部有无相关联系标识，在几经找寻无果后，找到营业部经理说明情况，在两人商议下，决定一同在监控可视范围内检查钱包内部是否有失主相关联系方式，经查钱包内有身份证、现金若千、银行卡数张，其中有一张为中信银行卡。两位工作人员决定，尽快通过该行系统找出失主的联系方式，及时联系到失主本人。 

二人在最短时间内，通过行内系统远程授权及时找到了失主的联系方式并联络到失主本人胡女士。十余分钟后，一名女士来行，经过核实姓名、身份证号、居住地址、钱包内物品等详细信息，确认为失主本人。 

几天后，胡女士再次来到该行营业部，手执锦旗一面，上书 “拾金不昧品德高尚”八个大字，她对银行员工拾金不昧的品质表示感谢，对该行细致贴心的服务表示非常满意。