简讯
中信银行福州分行成功堵截假印章撤销睡眠户事件
- 2016-10-14 14:39
近日,福州分行营业部成功堵截一起假印章撤销睡眠户事件。
当天上午10点左右,某环境工程有限公司经办人前来福州分行营业部办理单位睡眠户销户手续。在核验销户申请书等材料时,经办人所提供的公章在验印系统中多次被判定为不通过,这一情况引起了柜员的警觉,经认真比对,柜员发现虽然公章的字体相似度较高,但是章的轮廓与预留印鉴相比存在细微不符。为慎重起见,柜员立即将这一情况告知会计经理。经取出客户留存的原印鉴片反复比较,确认其预留印鉴与所提供公章不符。在多次询问客户是否有其他公章时,客户一口咬定该章为公司唯一公章,经过半个多小时耐心的沟通,客户终于承认另有一枚公章。柜员当即终止该业务。下午,客户提供原预留印鉴来改行重新办理了睡眠户的销户手续。
此次福州分行成功堵截潜在风险事件,体现了该行员工在操作业务过程中的高度风险防范意识和较高的技能水平。分行员工表示,风险无处不在,柜员在日常工作中一定要规范业务操作,时刻保持警惕,加大客户证件、印鉴等审核力度,严把风险防控关,确保银行和客户的资金安全。