近日，中信银行济南泉城路支行成功堵截一起针对老年人的诈骗事件，为一名高龄客户避免了6万元经济损失。 

这天，中信银行济南泉城路支行客户王奶奶来到营业厅，需要紧急支取6万元现金。因大额取现未提前预约，客户找到其理财经理寻求帮助。理财经理认真询问了客户的资金用途，客户支支吾吾，只是说要买东西，不希望别人过问。由于客户已是87岁高龄，理财经理再三提示，如果真的需要付大额款项，尽量走转账途径，不要直接通过现金交易，以便留下凭证。客户认可了理财经理的建议，随即离开营业部去找对方要账号信息。5分钟过去了，客户还没回来，理财经理放心不下，便出门寻找，发现行外一辆黑色轿车上的两个小伙子正隔窗给王奶奶递卡号。理财经理立即上前询问购买的是什么物品、有无发票和详单，两人声称他们是祖孙关系，不需要外人干涉。在理财经理的反复追问下，王奶奶终于承认是接到对方电话，说有难求的好药推荐给她，要求现金付款。此时，两名不法分子立即下车圆谎，并试图对理财经理进行人身攻击。本着对客户负责的原则，理财经理不畏恐吓，再次向客户提示风险，并示意大堂经理向营业经理和分管行长汇报。营业经理及分管行长来到行外询问时，两名不法分子仓皇离去，客户这时才如梦初醒，确信自己险些上当受骗。 

在诈骗手段多样化的时期，广大客户尤其是中老年客户要提高警惕，过程中如有任何疑问，可及时咨询网点工作人员。中信银行济南分行也将持续强化风险防范，全力确保客户资金安全。