近日，随着最后一笔中移电子商务有限公司（简称“中移商务”）先行理赔款4534元的进账，中信银行厦门分行下辖龙岩分行客户陈强（化名）银行卡资金遭盗刷追讨工作宣告圆满结束。 

2016年3月1日晚，中信银行客户陈强手机中木马病毒，手机短信被恶意拦截，同时被恶意注册了易宝支付，京东支付、苏宁易付宝、中移支付等快捷支付，不久其在中信银行龙岩分行开户工资卡先后被盗刷8笔，资金共26196元。在收到客户陈强反映银行卡被盗刷情况后，中信银行厦门分行及下辖龙岩分行积极协助客户报案，并快速组织人员负责联系快捷支付公司开立账户的所在行的电子支付风险专员，协商采取止付、拦截等手段以减少客户的损失。同时，根据中信银行与快捷支付公司签订的业务合作协议约定，迅速启动申请先行赔付持卡人流程，协助开展损失追讨工作。 

自3月份以来，中信银行厦门分行在该行辖下多家机构的支持配合下，积极与中移商务沟通协调，敦促京东支付、苏宁易付宝、中移商务将涉案盗刷资金归还客户。经多方努力，中信银行厦门分行最终为客户挽回了银行卡被盗刷资金损失。