2月15日，济南市不动产登记中心中信广场便民服务窗口正式营业，中信银行济南分行的个贷客户可实现在银行现场办理房产抵押登记手续。

为提高个人贷款业务办理效率，改善客户体验，中信银行济南分行进行了积极探索。在了解了设立不动产登记便民服务窗口的相关政策后，中信银行济南分行向济南市不动产登记中心积极争取，高质效完成了选址、设备申购、专线调试等一系列工作，取得了政府部门的高度认可，成为济南唯一一家设有不动产登记便民服务窗口的股份制银行。

不动产登记手续较多、周期较长，便民服务窗口的成功设立，可显著提高工作效率、缩短业务周期，彰显了中信银行济南分行主动承担社会义务、着力打造“最佳客户体验银行”的决心。下一步，中信银行济南分行将利用好这一便利优势，不断优化个贷业务流程，为当地个人信贷客户提供更加专业、便捷的金融服务。