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中信银行福州分行打造“千网绽放”高端客户精品沙龙
- 2017-04-20 11:29
为了给客户提供更多样化的零售产品配置，优化客户金融服务体验。4月10日，中信银行福州分行启动“千网绽放”高端客户精品沙龙项目。
项目启动以来至今，中信银行福州分行辖内已有湖东、古田、金山等7家网点举办了以“健康”、“生活”等为主题的高端客户沙龙活动，共计68名客户参与其中。各网点按照事先策划、模拟的运行模式，精心组织多个互动环节。其中，“开心寻宝”环节，每名客户都拿到了一张藏着惊喜的刮刮彩，游戏虽小，却迅速活跃了现场气氛。“鉴宝”环节中，网点工作人员展示了多款“宝贝”图片，大家纷纷报出猜测价格，猜中或未猜中的客户全都笑逐颜开。活动重点是资讯发布环节，福州分行邀请到来自国寿保险的讲师，围绕“大金融时代下的家庭理财”话题，与客户进行分享和交流。随后的真情交流部分，客户们更与银行工作人员一道，结合自身家庭情况，制定理财计划。他们当中，有想为退休生活赚取额外养老金的白领，有希望给儿女储备教育基金的妈妈，还有需要为企业和自己寻求一份免税资产、解除创业后顾之忧的企业家，通过一对一服务，银行为他们提供了差异化的资金配置方式，满足客户自身和家庭当前的金融需求。
本次“千网绽放”沙龙项目将在福州分行辖内所有网点推开，为了确保沙龙实现预期效果，给客户带去绝佳体验，福州分行提前组织了多场内部培训，要求各网点严格执行操作规程，重视服务细节，为客户提供真正高端、精致的金融增值服务，有效拉近与客户的距离。
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