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    中信银行深圳分行获2018年中国金融年会“年度最佳服务大奖”

    • 2018-12-24 13:47

    近日，以南方报业传媒集团、深圳市金融办为指导单位、由南方都市报主办的2018年（第四届）中国金融年会在深圳举办。在本届金融年会上，中信银行深圳分行以“服务理念先进，配套完善”等杰出表现，荣获“年度最佳服务大奖”。

    本届金融年会认为，面对经济新常态，金融发展有新战略航向。处于深化改革转型关键时期的深圳，正涌现了一批创新者与先锋者。立足媒体公信力，为表彰为金融创新进步作出贡献的机构，金融年会颁出了多个奖项，吸引了上百家机构参与和角逐。

    中信银行深圳分行在此次评选中获颁“年度最佳服务大奖”。活动组委会在获奖理由中写道，中信银行深圳分行以争创“千百佳”为契机，高度重视全行服务品质管理，持续提升全行服务品质和综合实力，坚持“以客户为中心”，以“固化基础服务、提升标准化服务、强化差异化服务”为工作方向，细化网点服务过程管理与辅导，提升服务管理工作效能。先后有2家支行获得“中国银行业文明示范百佳网点”，3家支行获得中国银行业文明示范千佳网点”，3家支行获得“中国银行业文明示范五星网点”。

    本次获得“年度最佳服务大奖”，正是中信银行深圳分行良好服务体验的媒体评价和公众认可的体现。中信银行深圳分行将坚持以客为尊的服务理念，持续提升专属价值体验，为客户“信守温度”，做一家有温度的银行。

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