突如其来的新冠肺炎疫情下，“零接触”金融服务需求凸显，成为各家银行数字化服务能力的一块“试金石”。

为帮助“宅居”的市民提供更多的“零接触”金融服务便利，中信银行南京分行专门在手机银行APP推出“共抗疫情”特色专区，提供“线上教育”、“在线购物”等一揽子金融服务，服务百姓生活学习，支持实体经济平稳运行。

携手多家知名教育机构

推出“线上教育”免费学活动

时间不等人，疫情期间，孩子的教育问题成了家长们的心头大事。为保证孩子们的学习状态与学习效果，近日，中信银行南京分行在手机银行APP特色专区开辟“线上教育”专题，携手“沪江网校”、“学而思”推出“停课不停学”免费学活动。

通过中信银行手机银行APP，可以免费“在线”学习，实时更新，实时观看由“沪江网校”、“学而思”提供的多语种多课程学习和教学服务。下一步，该行还将继续引入“孩子王育儿顾问”、“小银星”等平台，为客户提供覆盖婴幼儿、学前教育、K12课程辅导、艺术类等全方位“在线教育”服务。

“无接触配送”网上安全购物

助力稳好百姓“菜篮子”

疫情防控期间，蔬菜、水果、鲜奶、米面粮油等生鲜商品与老百姓日常生活紧密相关，稳住市民“菜篮子”才能稳住人心。

为助力当地市民生活有序平稳提供保障，中信银行南京分行联合卫岗集团，快速落地基于手机银行APP的“在线购物”服务。该行为卫岗集团基于订奶网络构建的物流体系开展蔬菜生鲜“无接触配送服务”提供了线上化解决方案，2月13日该行手机银行APP正式推出“卫岗天天订”服务，为市民提供优质高效、安全的“零接触”购物服务。

防控疫情的背后离不开科技的力量、金融的创新。中信银行南京分行将继续携手各行各业的合作伙伴，进一步加强科技与金融的深度融合，推出更多优质的线上服务，着力打造互联互通的开放银行，通过金融科技赋能为疫情防控贡献更大金融力量。