3月15日上午，中信银行西安分行与碑林区夏家庄社区联合举办“以人民为中心，增强金融消费者获得感”宣教活动，为退休老人带来一场别开生面的金融知识讲堂。

该行结合新时期老年消费者生活消费习惯，针对当前保健品诈骗、电信诈骗、养老骗局、非法集资等热点案例，通过《反诈联盟》宣传片、防诈骗朗诵、常见误区解析、有奖问答等多元化方式，让金融知识更加生动形象地进入公众眼里、耳里和心里。

同时，该行还主动适应新媒体时代新形势，充分利用线上渠道的影响力，编制生动活泼、通俗易懂、图文并茂的消保知识内容，通过微信公众号等渠道持续向客户推送，有效提升金融消费者风险识别和自我保护能力。