近日，中信银行厦门嘉禾支行柜面成功帮助客户拦截年检诈骗，保护了客户的财产安全。

近期，中信银行厦门嘉禾支行柜面陆续接到企业财务咨询银行账户年检电话。企业财务人员反馈接到自称银行员工的电话，要求其配合办理银行账户年检，需通过QQ发送相关材料。柜面人员得知情况后，高度警觉，向客户详细讲解了银行账户年检流程，并及时向客户普及通过QQ进行“账户年检”诈骗的常用套路，提示客户不要轻易泄露公司或个人的信息。企业财务人员得到柜面人员专业解答后表示“多亏你们的专业解答，不然后果不堪设想”。

为了解更多的诈骗套路细节，帮助客户更好地预防年检诈骗，支行工作人员伪装成财务，添加了骗子的QQ，亲自感受了“账户年检”的套路。QQ群内通过营造紧张的气氛催促财务转账，让财务没时间核实真伪，这时，财务在未加辨别的情况下轻易转账，就会上当受骗。

网络新型违法犯罪已严重损害社会秩序，已成为当前影响群众安全和社会和谐稳定的一大公害，支行此次成功帮助客户预防年检诈骗，得益于总行防诈案例教育宣导和分行柜员日常风险识别能力锻炼，下一步，中信银行厦门分行将进一步加强宣导，不断提高员工业务能力，识别诈骗手段，积极保护客户财产安全。