"真的是太感谢中信银行了，他们的服务很暖心，一次又一次帮我们渡过难关。"近日，谈起中信银行武汉分行为其提供的金融服务，武汉东风南方汽车销售有限公司总经理白静连连感慨。

今年以来，中信银行武汉分行在中国人民银行武汉分行指导下，充分发挥中信集团"金融+实业"的独特优势，持续深化和完善金融服务体系，创新金融产品服务，打造助力企业纾困解渴的"有温度的银行"，践行国有金融机构的责任与担当。

助力销售企业走出困境

武汉东风南方汽车销售有限公司主营广汽本田品牌汽车销售，是广汽本田汽车在武汉市的一级代理商，也是湖北省第一家民营汽车经销商。

2020年，受疫情的影响，各个行业不同程度出现了暂时性的生产经营困难，汽车销售行业也不例外。武汉东风南方汽车销售有限公司和大多数企业一样，也遇到业务量减少、员工陆续流失等困境。

"当时疫情封控，眼看着公司的授信即将到期，我们心中十分着急。"白静表示，"中信银行武汉分行在了解情况后，为我们提供了全线上'无纸化'续授信，5个工作日就及时放款1000万元，极大程度上缓解了公司的资金周转难题，保障了公司经营正常运转。"

今年，中信银行武汉分行贴心的资金支持让企业再一次渡过难关。

由于疫情的影响，加上燃油车的市场前景并不明朗，部分从事燃油车的企业一度出现抽贷、断贷现象。"当时我们公司在其他银行汽车三方授信也出现了断贷情况，资金一下子就紧张起来。"回想起当时的情景，白静欣慰地表示，"作为合作伙伴，中信银行对我们不离不弃，多次主动上门走访、交谈。他们联合中信银行广州分行，向广汽本田汽车销售有限公司申请了汽车金融三方融资方的资格，在得到主机厂许可后，一周内完成了授信上报到公司提款，很快解决了我们的资金问题。"正是中信银行武汉分行及时的资金支持，帮助企业一次次走出困境，实现稳定经营。

帮扶物流企业克服难题

像武汉东风南方汽车销售有限公司这样的企业，生产经营出现暂时性的困难，金融机构雪中送炭，帮助它们纾困解难，对于中信银行的工作人员来说已是寻常工作。武汉东丰物流股份有限公司也是中信银行的客户，更是普惠金融产品的直接受益者。

"感谢中信银行武汉分行500万元的贷款支持，短短五天时间就到账，在关键时刻解决了我们的融资难题。"武汉东丰物流股份有限公司董事长熊桂林激动地表示。

武汉东丰物流股份有限公司是一家在物流行业深耕十多年的新三板上市大型物流企业，该公司结合物流网+服务为一体，现已形成国际化、一体化、网络化的综合专线物流体系。

"由于种种原因，公司回款周期变长，资金周转压力大。员工工资、物流成本和上下游订单的不确定性，我们一度面临比较大的压力。"武汉东丰物流股份有限公司熊桂林说，公司存在500万元左右的资金缺口，但可抵押厂房已经抵押给其他银行，无其他资产可抵押，而物流行业相对较薄的利润也让公司无法承受太高的贷款利率。

中信银行武汉分行在了解到该公司的经营模式后与其精准对接，打破传统思维模式，向企业推荐了普惠产品"科创e贷"。银行工作人员通过高效服务给予企业纯信用方式授信额度500万元，从得知融资需求到贷款放款仅用时五天，效率极高，切实解决了企业的资金问题。

特色产品满足融资需求

近年来，针对中小微企业的实际困难，中信银行武汉分行创新性推出科创e贷、商票e贷、银税e贷、标准化政府采购贷款等普惠产品，对农业、制造业、加工业、零售业等行业提供了广泛的金融支持。

这些特色金融产品，不仅能够满足不同行业、不同场景下制造业企业的融资需求，还能有效解决传统授信模式下小微企业"准入难、担保难、审批难"问题。中信银行武汉分行还将主动加强与核心企业下游小微企业服务对接，关注企业融资需求，助力稳定产业供应链。　

此外，中信银行特色金融产品把供应链上的"大数据"盘活成为小微企业的"好信用"，对不同类型企业"好不好贷"，让"数据"说话，用数字化、智能化、场景化，解小微企业融资之难和手续之繁，助力提升供应链稳定性，同时为供应链上的小微企业带来更多发展机遇。武汉分行依托"金融+科技"双驱动，通过科技赋能锻造"精品服务"，实现精准滴灌。

截至9月30日，中信银行武汉分行普惠贷款余额（不含贴现）175.36亿元，较年初增加35亿元，增速为25%；普惠贷款户数10943户，较年初增长1631户，增速为17.52%。其中普惠型小微企业贷款35.6亿元，较年初增长10.5亿元，增速为42%；普惠型小微企业贷款户数1256户，较年初增长392户，增速为45.37%。

展望未来，中信银行武汉分行相关负责人表示，中信银行武汉分行将践行"中信责任"、做出"中信贡献"、体现"中信担当"，继续落实党中央、国务院关于稳经济大盘、惠企纾困的决策部署及政策要求，全力支持实体经济特别是小微企业，积极提高金融服务水平，为区域经济高质量发展贡献力量。