11月9日，中信银行呼和浩特分行为自治区某大型地质勘察企业发放的5800万元贷款到期，受10月初突发疫情影响，该企业员工均被封控在家无法前往单位操作款项划转，导致无法及时归还该行贷款。为避免逾期产生的不利影响，同时响应疫情期间为企业延期还本付息的政策，11月7日，经企业申请，中信银行呼和浩特分行多个条线、部门20余人协同配合，在当天完成了相关延期还本付息方案的制定，并于当日召开授信审批会议，用最短的时间取得了相关批复文件，根据企业实际情况简化了相关手续，在保证合规及风险可控的前提下，于当日凌晨在系统内完成了企业借据期限的延长，成功为企业避免逾期风险，送去了疫情寒冬里中信银行"有温度的服务"，获得了企业的高度赞誉。

据了解，近期中信银行呼和浩特分行积极响应相关政策，及时为疫情期间遇到还本付息困难的客户排忧解难，竭尽所能提供全方位的贴心服务，建设地区有担当、有温度、有特色、有价值的最佳综合金融服务提供者。