为持续做好保护消费者合法权益、防范化解金融风险相关工作，中信银行呼和浩特分行积极加大金融消费权益保护制度建设力度。2023年，该行再次开展了以“普及金融知识，践行社会责任”为主题的“金融知识普及月”活动，成立专项领导小组，积极探索金融知识教育宣传的新理念、新思路、新方法。围绕本次宣传活动主题，该行辖内各分、支行纷纷创新宣传形式，丰富宣传内容，积极利用营业内、外场所做好宣传，形成立体化、多角度、全覆盖的宣传攻势。

“金融安全守护者，中信服务大篷车”是此次宣传活动的重头戏，为将金融知识送上门，该行组织同城各网点统一开动了“3.15金融宣传大篷车”。3月15日当天，“大篷车”满载着中信银行呼和浩特分行的各种“福利”，驶入内蒙古财经大学校园及呼和浩特市玉泉区某社区，通过派发折页、现场讲解金融知识、组织金融知识互动小游戏等形式，为各年龄层群众提供金融知识宣传普及教育，活动累计触达近万人。

与此同时，该行辖内各机构一是充分发挥营业场所宣传教育主阵地作用，通过LED大屏滚动播放宣传海报、营业大厅滚动播放相关宣传视频和现场讲解等方式，向前来办理业务的客户宣讲防范电信诈骗案例及反假币、反洗钱等方面的基础金融知识和老年人移动支付工具使用技能；二是通过“进社区、进农村、进家庭、进校园、进企业”的“五进入”活动，在单位、学校、医院、主干道、小区门口等人群相对集中的区域和关键路段等地区开展宣讲活动，重点对老年人、年轻人、学生等进行有针对性的宣传，帮助公众保护自身财产安全。

中信银行呼和浩特分行相关活动负责人表示，将积极策划相关主题实践活动，营造全民学金融、懂金融、用金融的良好氛围，为金融消费权益保护工作向更高质量、更有效率、更加公平方向发展不断贡献中信力量。