近日，中信银行西安分行下辖二级分行榆林分行组织志愿服务小分队，深入榆康社区新文明实践站开展雷锋日志愿服务活动。

本次活动通过金融知识小课堂及发放宣传页等形式开展，并通过身边的案例，为附近居民、往来客户普及金融消费者八大权益、反电诈、反洗钱、金融骗局等知识，传播该行“有温度的银行”品牌形象。本次活动聚焦金融消费者关注的热点、难点问题，该行工作人员以积极热情的服务态度为现场群众逐一解答问题活动受到金融消费者一致好评。

中信银行西安分行将积极丰富宣教形式，搭建“寓教于乐”的内容载体，坚定践行社会主义核心价值观，为民办实事，传递金融正能量。