近日，中信银行宁波分行成功堵截一起个人异常转账汇款，及时劝阻客户转账，避免客户账户资金损失。

5月15日上午，客户田先生因个人卡非柜面日限额不足，前往宁波中兴路支行柜面办理转账业务。办理业务过程中，田先生接到电话，对方称收到转账后可帮田先生免利息免罚息并撤诉。为保证客户资金安全，网点工作人员向客户进一步核实资金用途，询问详情后，初步怀疑客户遇到电信诈骗并向客户揭示电信诈骗常见的手段和套路，立即告知客户该笔转账业务存在风险，同时启动警银协作机制，经查询发现，该收款账户目前存在大量止付信息，并有多起涉案记录。经过工作人员耐心劝说，该客户表示不再向陌生账户汇款，并在工作人员的指导下，在官方渠道进行还款操作，客户对中信银行工作人员认真负责的工作态度表示感谢。

中信银行宁波分行将坚持贯彻落实防范电信网络诈骗工作，加强警银协作，充分发挥“第一道防线”作用，切实履行“金融卫士”职责，牢牢守护好人民群众的钱袋子。