近日，中信银行宁波分行成功劝阻一起可疑汇款，帮助客户避免经济损失9万余元，获得客户与公安机关的好评。

8月29日下午，70多岁的陈女士来到该行辖内网点办理汇款业务。客户想将卡里一笔未到期的9万余元定期存款提前结清并办理转账汇款，柜员一再提醒办理提前结清只能按活期利息算后，客户却坚决要求办理业务，并表示别人会将利息补给她。

为保障客户利益与资金安全，经办柜员按汇款业务办理要求对客户进行询问，发现客户并不清楚此笔业务的金额与收款人信息，只知道是用来买保健品的资金，其他信息都需要通过随行的另一名男子告知。网点工作人员见客户回答问题前后不符、逻辑不通，且有陪同人员，初步判断为一起涉诈汇款，借故拖延时间，请求当地公安前来协助劝阻。

公安民警现场了解情况后与网点工作人员一起劝阻客户及时止损，并对客户进行风险提示与防骗教育。经过警银双方联动劝阻，客户这才幡然醒悟，放弃了汇款转账的念头。

近年来，电信网络诈骗与非法集资等诈骗手段越来越多，中信银行宁波分行将始终践行“金融为民”的理念，持续加强警银联动，加大反诈宣传力度，持续做好打击治理电信网络诈骗和资金链治理工作，牢牢守护好人民群众的“钱袋子”。