为提升社会公众金融素养、防范金融风险，维护金融消费者合法权益，展示“让财富有温度”品牌形象，今年9月，中信银行武汉分行积极开展“2024年金融教育宣传月”活动，深入践行“我为群众办实事”，持续优化金融服务，形成覆盖面广、内容丰富、渠道多元的宣传合力，彰显“金融为民”情怀，全面推动消费者权益保护工作高质量发展。

活动期间，该行充分发挥51家网点辐射优势，通过 “线上＋线下”方式，为更多市民普及金融知识。各网点LED屏幕统一滚动播放“金融为民谱新篇 守护权益防风险”等主题系列内容，向社会公众浸润式宣传反诈，努力维护良好金融秩序。网点通过 “微沙龙”宣讲、“一对一”宣讲等形式，解读法律政策、剖析典型案例、强化电诈风险提醒，宣传电信网络诈骗危害性。该行还通过官方微信公号等新媒体渠道，持续传播金融知识、做好风险提示，积极传递金融正能量。

据了解，中信银行武汉分行为老年客群提供稳定便捷学习环境，在网点、老年大学、社区和农村建立一批固定金融教育场所，让金融教育唾手可得。该行积极推广《玩转智能手机》、《老年金融知识读本》、《老年金融消费者风险防范手册》等学习教材，帮老年人跨越数字鸿沟、提升金融安全意识；针对青少年推进“护航未来计划”，该行在网点组织开展“少儿财商”系列课程等体验活动，走近青少年群体普及金融知识，举办学习讲座，开展互动防诈游戏；针对新市民启动“守护幸福计划”，该行走进企业，通过“面对面金融座谈会”，提高新市民的金融素养和风险防范能力，建立“金融便民服务站”，持续开展教育宣传活动，将便民服务送到新市民身边；针对残障特殊人群建设改造适老化、无障碍特色网点，为老年人、残障人群配有爱心设施，提供舒适的服务体验，让金融服务更有温度，让金融宣传教育更可近可感。

中信银行武汉分行利用襄阳枣阳、黄石大冶营业网点和4个乡村振兴驻村点，积极开展“担当新使命 消保县域行”多样化宣传，助力乡村金融知识普及，提升风险防范意识。驻村员工深入田间地头、村民家里，通过现场宣传教育、制作文化墙、播放露天电影等形式，将金融知识送到村民身边。