随着冰雪运动的蓬勃发展，滑雪产业、冰雪旅游及赛事等领域增长迅猛。自2023年12月起，中信银行张家口分行打造全国首家冰雪主题服务厅，历经两个雪季稳健运营。这里不仅是便捷金融服务的窗口，更成为金融知识普及、反诈教育的前沿阵地，同时融入丰富文化与旅游休闲元素，为冰雪爱好者带来全方位服务体验。 

在本年度雪季，主题服务厅精心策划了一系列形式多样的金融知识主题宣传活动。

“厅堂课堂”：提升滑雪群体金融素养

以主题服务厅为核心阵地，开展反诈知识、消费者权益保护等讲座。工作人员用通俗易懂的语言，深入剖析典型诈骗案例，讲解征信、安全用卡等金融知识要点，让复杂的金融知识变得生动有趣，切实提升滑雪群体的金融素养，帮助他们在享受冰雪乐趣的同时，增强金融风险防范意识。

“商户护航”：助力雪场商户提高警惕

服务厅工作人员深入雪场内商户，通过发放反诈宣传折页，结合实际案例，讲解常见的滑雪票务诈骗、虚假冰雪项目投资陷阱等，提醒商户们在繁忙的经营中保持警惕，守护好自己的经营成果，避免落入诈骗陷阱，为雪场商业生态的健康发展贡献力量。

“雪场宣教”：引导树立正确消费理念

工作人员走进雪场大厅，针对不同年龄段的滑雪群体开展金融知识宣传。从青少年到中老年，通过耐心讲解，引导大家树立正确的消费理念，强化财产安全意识。无论是初涉冰雪的新手，还是资深爱好者，都能在这里收获实用的金融知识，守护好自己的财产安全。

此次系列宣传活动吸引了超 1500 余名客户参与。未来，中信银行张家口分行将持续秉持服务社会的理念，不断探索金融知识宣传新路径，丰富宣传形式，扩大覆盖范围，做好每个雪季的金融知识普及工作，为营造和谐健康的冰雪金融环境贡献更多力量。