马年新春，万象更新。在海南自贸港建设全速推进的关键之年，为深入贯彻国家金融监督管理总局“金融消保在身边 保障权益防风险”，积极践行“春季·幸福启航”的号召，2月6日，中信银行海口分行将金融服务的触角延伸至城市发展的核心脉搏，携手海南物管互联网金融大厦物业服务中心成功举办了一场别开生面的新春社区金融知识宣传活动，将有温度的金融服务与消费者权益保护知识送进商圈、送入楼宇，为自贸港核心商务区的企业员工与周边居民送上了一份特别的“新春金融安全福袋”。

精准聚焦，靶向服务自贸港中央商务区

互联网金融大厦地处海口国兴大道中央商务区（CBD）的“黄金眼”，周边不仅汇集了海航豪庭、富力首府等高端住宅小区，更与海南大厦、全球贸易之窗、互联网金融大厦等超甲级写字楼为邻，形成了集高端居住、商务办公、繁华商业于一体的独特生态圈，这里是海南自贸港金融、贸易、服务功能的核心承载区，聚集了大量高净值居民、企业高管、白领精英以及“新市民”群体。

这一群体普遍具备较高的金融知识水平，但快节奏的工作生活也使其成为新型、复杂金融诈骗（如AI换脸、虚假投资平台、非法代理维权）的重点目标。为此，中信银行海口分行将此次活动精准落子于驻有华为、中国太平、安永等众多知名企业的互联网金融大厦，正是践行金融教育“进商圈”的生动体现。活动旨在针对性地满足该区域客群对财富管理、风险防范、跨境金融服务的多元化需求，将金融安全教育从“广撒网”转变为“精准滴灌”，为自贸港的“人才高地”与“产业高地”筑起一道坚实的金融安全屏障。

创新形式，“幸福驿站”流动服务暖人心

为打破传统金融宣传的单向灌输模式，中信银行海口分行将分行着力打造的“幸福驿站”品牌理念融入活动之中，在互联网金融大厦一楼大堂设立了“流动幸福驿站”。这不仅是一个宣传点，更是一个集金融咨询、便民服务、温情关怀于一体的综合服务平台。活动现场，喜庆的“福”字、金融知识春联与暖意融融的热饮，营造出浓厚的新春氛围，迅速拉近了与企业员工、社区居民的距离。

活动内容丰富且极具针对性。一是设立“金融门诊”，由支行的消保专员和理财经理坐镇，为前来咨询的群众“把脉问诊”，解答关于防范电信诈骗、识别非法集资、合理规划新年财富等热点问题。二是开展“以案说险”，结合近期高发的金融诈骗案例，特别是针对企业财务人员的“冒充老板”骗局和针对老年人的“养老投资”陷阱，进行生动讲解，强化风险警示。三是推广“智慧助老”服务，现场演示“幸福+”版老年专属手机银行APP的操作，手把手帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。同时，分行还准备了充足的“零钱包”，满足周边商户和居民春节期间的零钱兑换需求，将“为民办实事”落到细微之处。这些举措，正是对分行“幸福四季”年度主题活动中“春季·幸福启航”内涵的深刻诠释。

多方联动，共筑金融安全和谐社区

本次活动的成功举办，是中信银行海口分行深化“党建+金融”共建、推动银企多方联动模式的又一重要成果。通过与互联网金融大厦物业服务中心的紧密合作，分行得以深入楼宇内部，直接触达广泛的金融消费者。物业中心负责人表示：“中信银行的这次活动非常及时和必要，不仅为我们大厦的入驻企业员工上了一堂生动的金融安全课，也提升了整个商务社区的风险防范意识，是优化营商环境的务实之举。”活动现场，一位在楼内某科技公司工作的王先生在咨询后感慨道：“银行工作人员讲解的关于虚拟货币投资的风险点非常透彻，差点就踩坑了。这种送到身边的金融知识服务，让我们这些忙于工作的‘新市民’感到既安心又暖心。”此次活动累计服务咨询群众百余人次，发放各类金融知识宣传折页三百余份，有效提升了CBD核心区金融消费者的获得感、幸福感和安全感，取得了良好的社会反响和宣传效果。

金融护航自贸港，幸福启航在身边。此次新春社区宣传活动，不仅是“金融消保在身边”年度主题的一次生动实践，更是中信银行海口分行服务海南自贸港建设、践行金融为民理念的缩影。本次活动将金融消费者权益保护工作与“幸福驿站”品牌建设深度融合，通过“进社区、进商圈”的精准触达，为自贸港核心区域的经济活力与社会和谐稳定贡献了金融力量。展望未来，中信银行海口分行将继续以“为民办实事”为根本宗旨，不断创新金融教育形式，深化多方联动机制，让有温度的金融服务遍及琼州大地，为海南自贸港的高质量发展保驾护航。