普惠金融是金融回归本源、服务实体经济的重要着力点。中信银行武汉分行坚决贯彻中央金融工作会议精神，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，持续深化普惠金融服务模式创新，压降小微企业综合融资成本，不断提升普惠金融服务的覆盖面、可得性和满意度。

2025年，中信银行武汉分行坚持深耕普惠不松劲、政策执行不打折，持续加强“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制建设，以普惠金融助力畅通实体经济“毛细血管”。截至2025年末，该行普惠型小微企业贷款余额超220亿元，较年初增长8.44%，投放利率较年初下降47BPs，为区域经济发展注入强劲动能。

聚焦重点领域 优化服务供给

中信银行武汉分行围绕发展新质生产力、支持重点领域工作要求，聚焦科技创新、专精特新、重点产业链供应链上下游，以及外贸、住宿、餐饮、文旅等领域小微企业和个体工商户，针对企业自身经营特点和金融需求，不断优化普惠金融服务体系。

武汉某电气企业发展势头迅猛，现有产线已经饱和，准备加大投入扩充产能，却面临融资难题。得知该企业拥有多项发明专利且发展潜力强，中信银行武汉分行快速为其设计融资服务方案，以知识产权质押批复1000万元贷款，不仅如此，该行还主动协助企业申请政策补贴，进一步降低企业综合融资成本。2025年，中信银行武汉分行专精特新小微企业累投贷款金额超80亿元，助力企业从“小而美”走向“精而强”。

中信银行武汉分行持续优化小微企业金融服务供给，加大对小微企业首贷、信用贷款、中长期贷款投放力度，严格落实续贷政策，优化续贷办理流程，进一步增强小微企业贷款可获得性。截至2025年末，该行小微企业首贷投放492户，累计为1188户小微企业提供无还本续贷服务。

该行还积极落实支持小微企业融资协调工作机制，做到对接快、走访快、尽调快、审批快，以高效专业的响应能力、对接能力、服务能力，及时、高效、充分满足清单内小微企业融资需求。自协调机制推进以来，分行已走访企业和个体工商户近3300家，累投贷款金额超300亿元，覆盖外贸、科技、民营、消费等多个领域。

推进多维创新 满足金融需求

中信银行武汉分行持续创新产品服务，针对核心企业上下游个体工商户、小微企业主，推出基于核心企业订单的个人经营贷款；围绕小微企业租赁经营场所的资金需求，与多个商业综合体合作，推出“租金贷”；聚焦优质客群需求，推出纯信用、无抵押线下经营贷款。

在开展产品服务创新的同时，该行引入外部增信合作，对接融资担保、保险等外部机构，构建“银担”、“银保”合作模式，扩大服务覆盖面。在普惠法人贷款方面，与多家融资担保机构合作，加大推广新型“政银担”，由担保机构提供风险分担；在普惠个人贷款方面，与保险公司合作推出“提放保”，实现该类产品“零的突破”，有效降低准入门槛。

湖北某安全技术企业是大数据应用领域的专精特新企业，由于技术研发和市场拓展同步提速，企业面临较大资金压力。中信银行武汉分行与融资担保机构合作，顺利为该企业发放“科技创新贷”，有效缓解企业研发投入压力，助力企业加快完善智慧数据服务矩阵，推进新技术攻关，提升市场竞争力。

增信合作之外，中信银行武汉分行还积极对接融资信用服务平台。鄂融通是湖北省中小企业融资信用平台，湖北依托鄂融通建设全省中小企业商业价值信用贷款运行机制，平台负责归集数据、构建评价指标体系和模型，对企业进行商业价值信用评价，并向贷款承办银行推送评价结果。2025年6月，中信银行武汉分行与鄂融通完成系统对接。截至2025年末，该行接收“鄂融通”平台企业融资申请超22亿元，审批通过并投放贷款超12亿元。

压降融资成本 减轻企业负担

中信银行武汉分行严格落实监管部门“七不准”“四公开”要求，以“降费让利、减环节、提效率”为核心，多措并举降低小微企业综合融资成本，切实减轻企业负担。

全面减免信贷相关费用。对小微企业的贷款承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费全免，主动减免开户费、工本费、网银转账手续费等费用，不强制要求小微企业对抵质押财产购买保险费，主动承担小微企业抵质押评估费和抵押登记费。

主动下调贷款定价。结合市场利率走势及成本控制情况，中信银行武汉分行主动下调贷款定价。截至2025年末，该行普惠金融企业贷款平均投放利率为3.11%，较年初下降47BPs。

以数字化转型降本增效。推广普惠“线上贷”，加快数字化转型，企业无需线下跑网点，平均办理时长大幅度压缩，降低企业交通、人力等隐性成本。

服务为核，创新为擎。中信银行武汉分行正持续深化普惠金融实践，破解金融服务“最后一公里”难题，让金融活水实现“精准滴灌”，将金融资源配置到实体经济重点领域和薄弱环节。展望未来，该行将继续践行“金融为民”初心使命，优化产品服务体系，提升服务能力和质效，为区域高质量发展、助力共同富裕贡献更多金融力量。