业绩推介

评级

两长致辞

董事长致辞

行长致辞

李庆萍女士

本行董事长、执行董事

 

  2019年是不平凡的一年。新中国迎来了70华诞,本行大股东中信集团迎来了40岁生日。承载着梦想与希望,本行坚持改革创新,深化战略转型,努力创造价值,在建设“最佳综合金融服务企业”的道路上不断前行,交出了一份高质量发展的年度答卷。去年,本集团实现营业净收入1,875.8亿元,同比增长13.8%;归属于股东的净利润480.2亿元,同比增长7.9%,营收及净利润增速均创近年新高;资产规模6.75万亿元,比上年末增长11.3%;不良贷款率1.65%,比上年末下降0.12个百分点。基于良好的业绩,董事会建议派发2019年普通股股息每10股2.39元(含税),将提交年度股东大会审议。
 
  最近一段时间,新冠疫情牵动着所有人的心。世卫组织宣布疫情已形成全球性大流行。疫情一定程度上拖累了经济的增长,也影响着企业的经营,更关乎我们每一个人的健康。交通、旅游、餐饮、贸易等行业受影响较大,近期全球金融市场也出现大幅震荡。在我看来,历史总是惊人相似,每次“黑天鹅”的出现都会有一个认知和消化的过程,我们唯一应该害怕的是害怕本身。同时,我们也更加深刻认识到:国运才是我们成功的基石。中国经济长期向好的趋势没有改变,制度优势明显、经济韧性强、市场内需大、政策空间足,这些都是我们信心的来源, 也是国际社会普遍看好中国的重要原因。“危”和“机”从来都是相伴而生,“黑天鹅”带来的不是单一的挑战和压力,也有机遇与动力。此次疫情将加快中国新旧动能转换和产业升级的步伐,促进新基建、大消费、大健康等重点领域发展,特别是以5G、人工智能、数据中心、互联网等为代表的科技创新领域,以及教育、医疗、社保等民生消费升级领域,是中国经济跨越中等收入陷阱、迈向高质量发展的重要方向。2020年的中国经济仍然值得期待。
 
  结合本行经营管理,我最近思考最多的是,如何统筹做好两条“战线”工作,一方面是尽最大努力配合做好疫情防控,一方面是尽最大所能确保本行行稳致远。困难和挑战是客观存在的,银行业利差有所收窄,不良或将有所上升。但解决问题的答案并非遥不可及。我们将更加顺应大势、尊重规律,回归银行经营本源,那就是服务好实体经济,专注于客户服务,管控住经营风险。经受的风浪越大,我们越要坚守初心,保持定力,心无旁骛地前行,为建设有担当、有温度、有特色、有尊严的“最佳综合金融服务企业”而努力。无论是昨天、今天还是明天,我们都会朝着这个方向笃定前行,走“价值创造”之路。
 
  我们致力于成为“有担当”的企业,把自身发展与国家命运紧密融合,做有“家国情怀”的国有企业。此次疫情发生后,我们第一时间捐赠5,000万元人民币,专项用于疫情防控、救治和医护人员保护,成为全国首家通过中华慈善总会向疫情防控阻击战捐款的金融机构;迅速制定金融举措,通过优化支付结算、加大线上融资、开辟绿色通道、减免相关费用、设置专项资金等措施,为疫情防控提供金融支持。尤其是对于防疫企业以及受疫情影响比较严重的企业,我们着力强化金融服务保障,携手共克时艰。我们主动对接负责相关诊疗药物生产、医疗物资生产的企业,快速提供金融活水,并主动调减融资利率,为疫情阻击一线提供有力支持;得知餐饮企业“旺顺阁”“海底捞”短期资金困境后,我们火速驰援,不到一周时间即完成放款,帮助他们纾困解困,希望这份支持能成为他们战胜困难、再次腾飞的“隐形翅膀”。
 
  我们做这一切不是偶然。本行伴随中国改革开放而生,与中国经济社会发展同频共振,始终坚持正确的义利观,坚持服务实体经济,积极履行社会责任。近年来,我们大力发展普惠金融,积极支持民营及中小微企业,持续助力实体经济高质量发展。截至2019年末,本行普惠金融贷款余额达2,042.6亿元(银保监会口径),同比增长679.0亿元,增幅近50%。数字的背后,是我们一直以来践行使命的责任恪守。风物长宜放眼量,我们的服务不止于“发放贷款”,而是“服务客户”,满足企业成长各阶段的金融需求。“在我们最需要的时候,中信银行伸出援手,我和我身边的企业家都深受鼓舞”,这是深圳一家电子科技类民营企业董事长对我们的评价。该企业于2018年遭遇“三座大山”——“市场的冰山、融资的高山、转型的火山”。我们积极行动,制定综合金融方案,在风险可控前提下“雪中送炭”,助力企业重回发展正轨,这家公司如今在多个细分领域获得市场领先。正是凭借与企业共成长的服务理念,我们在企业客户身处困境时没有以“利”为先,用实际行动诠释了银行责任与国企担当。未来,我们将继续把握好“做正确的事”和“正确地做事”,在积极担当作为中创造更多价值。
 
  我们致力于成为“有温度”的企业,把自身发展与服务客户、铸就员工幸福紧密结合,做有“大爱”的金融企业。疫情见证了我们的坚守。我们联合互联网医疗机构推出免费义诊和健康讲座服务,全力保障客户健康安全,并特别针对老年客户开设电话业务专线、开发专属版手机银行,依托“幸福年华1+6”老年金融服务体系,暖心关怀老年客户。我们始终设身处地为客户着想。南京一位老年客户因怀疑纸币沾染病毒,将三千多元现金放进微波炉加热消毒,导致大部分纸币糊化,我们的客户经理克服机器无法鉴别、二次破损易发等种种困难,逐张进行手工清分和甄别,最终实现全额兑换,老人对我们的耐心与贴心服务很感动。我们多渠道为关系民生的企业筹措资金,在全市场以及十余省市落地首单疫情防控债,用于疫情特殊垃圾无害化处置、春耕生产、生猪养殖、电商物流、应急储备等领域,赢得物美集团、京东集团等债券发行人及各地政府好评。类似这样的例子还很多,是我们长期坚持的“以客为尊”经营理念的真实写照。想客户之所想、及客户之所及,把提升客户体验放在更加重要的位置,“信守温度”正越来越成为深入人心的中信品牌形象。2019年,本行零售客户总量破“亿”,信用卡累计发卡量突破8,000万张;对公客户增长创历年最好,客户总量达74.3万户,增量是上年的3.2倍。未来,我们将通过更多的线上化、智能化、个性化方式,建设更有温度、更有活力、更加便捷的客户经营体系。
做好客户服务工作的同时,我们没有忘记员工是我们持续发展的宝贵财富。我们深知,大海里的每一滴水,都决定大海的味道。我们努力关爱员工,让每位员工有激情、愉快地工作,有尊严、幸福地生活。与此同时,我们的员工也把这份正能量传递给社会和客户。疫情期间,我们的员工通宵达旦加班,为防疫企业及时输送“金融活水”;我们的员工不畏风雪巡查职守,坚决扫除每一个可能存在的风险。我们拉萨分行的一名员工,自春节以来没休息过一天,他动情说到,“拉萨高寒缺氧,简单的一个感冒都有可能带来生命危险,当我把防护用品送到客户手中的时候,当我教藏族老阿妈如何正确戴口罩的时候,我觉得一切的付出都是值得的。”就是这些真诚而又质朴的力量,正快速融入我们的企业文化,激励着更多中信小伙伴为客户提供更有温度的服务。
 
  我们致力于成为“有特色”的企业,形成差异化竞争优势,打造具有独特价值创造力的商业银行。协同是我们的宝藏。我们充分发挥中信集团“金融+实业”的独特优势,以“中信联合舰队”形式,为客户提供“跨界”“跨市场”的综合服务。2019年,本行联合中信证券、中信建投证券、中信信托、中信资本等金融兄弟公司成功落地协同项目557个,产品涵盖债券承销、股权投资、信托计划、融资租赁等多个类别,累计为企业客户提供的联合融资金额达到6,400亿元。协同这一“宝藏”的潜力是无限的,它不只是一个点,我们更希望形成一个面,建设场景化、平台化的生态圈,把我们提供一揽子综合金融解决方案的优势转化为更多价值。比如在养老产业领域,我们已全面布局个人养老的“三大支柱”,是人社部社会保障资金的主要合作银行之一,服务全国近千家企业年金业务,中标中央单位和25个省市自治区的职业年金计划,积极与人社部进行系统对接和产品研发。如果再结合中信集团在大消费、大文旅、大健康以及地产领域的综合优势,我们就有可能在养老金融和非金融服务方面共同发力,打造“老有所养、老有所医、老有所学、老有所游、老有所乐、老有所享”的全方位老年服务生态圈。我们真诚地向所有老龄客户敞开怀抱,一起努力实现更有品质的老年生活!我们也希望,我们对健康养老行业的深度了解和体系化经营,有助于今后更好地助力健康养老产业发展和公共卫生体系建设。
创新是我们的基因。我们高度关注互联网时代所带来的“新经济、新模式、新趋势”变化,不遗余力加大科技投入,不遗余力让科技赋能业务。在我们努力下,金融与科技碰撞出“火花”:本行自主研发的人工智能平台“中信大脑”全面落地,已开展百余项精准金融服务,仅实时智能产品即带动理财销售1,600亿元,提升资管规模410亿元;中信百信银行正式开业仅两年就通过了国家高新技术企业认定,用户总数超3,200万户,开放350余个API接口,接入场景80余家,生态拓展能力和市场影响力持续提升;区块链技术和应用实现行业领跑,超过20家银行加入本行主导的区块链贸易金融联盟平台,链上交易规模突破1,000亿元……这些成绩的缩影是本行近年来持续加大科技投入的结果,也是“创新之花”结出的“硬核之果”。未来,我们将加快推进全面数字化转型,在数字化竞争中跑出“中信加速度”。
 
  国际化是我们的夙愿。经过多年努力,我们已初步形成独具特色的国际化经营布局,机构涵盖香港、澳门、纽约、洛杉矶、伦敦、新加坡等地。近年来,为进一步提升跨境综合服务能力,我们成为首家在“一带一路”沿线国家收购银行股权的中资银行。本行收购的哈萨克斯坦阿尔金银行已走过第一个完整年度,ROA和ROE由2018年上半年的2.5%和24.1%,分别提升至2019年的3.2%和29.2%,不良率为哈商业银行最低,并保持哈国内最高信用评级。更重要的是,借助这一“桥梁”,本行在推动中哈企业互利合作方面正发挥着越来越重要作用。2019年,本行与阿尔金银行首次联合举办中哈高新技术企业论坛,即取得10家企业签订合作协议的意外惊喜和可喜突破,首批哈萨克斯坦进口牛肉已于去年底进入北京新发地市场。未来还将看到越来越多的合作项目陆续落地生根。借助跨境机构布局,我们致力于打造更加完善的全球化金融交易网络。随着去年本行伦敦分行开业,北京-香港-伦敦-纽约的金融市场全球24小时交易平台已实现联通,标志着本行“全球化金融服务生态”实现重要里程碑。未来,随着中国资本市场双向开放持续推进,我们今天编织起的国际化综合服务网络将会有更大用武之地。
 
  我们致力于成为“有尊严”的企业,努力赢得市场认同、客户认可、股东信任、员工信赖,潜心打造百年老店。2019年,本行在英国《银行家》杂志“全球银行品牌500强排行榜”中排名第19位,较上年提升5个位次;一级资本在英国《银行家》杂志“世界1000家银行排名”中排名第26位,较上年提升1个位次。面对这份榜单,我们除了取得进步带来的喜悦之外,更多的还是一份清醒和理智。我们深知,世界银行业历经多次兴衰沉浮,才成长出诸如花旗银行、富国银行这些百年老店,但也有很多曾经风光无限的金融机构破产倒闭。纵观其成败,战略选择正确、经营管理稳健、风控合规有效是至关重要的因素,而这些从根本上取决于一家银行的治理能力。要想打造百年老店,实现高质量发展,就要苦练内功,增强耐力韧性,这在当前百年未有之大变局下,尤为重要。
 
  2020年,我们旗帜鲜明地把加强治理作为贯穿全年的工作主题,置身于国家治理体系和治理能力建设的大局中,在转型中发展、在规范中发展、在稳健中发展。我们将坚定不移加强党的领导,促进党的领导和现代企业制度深度融合,保持定力、激活动力、发挥合力,推动银行高质量发展;我们将坚定不移推进风险管理体制改革,把主动防范和化解风险作为重中之重,健全责任体系和授权体系,“努力张大防护网”,全面提高风控水平;我们将坚定不移深化内控合规建设,坚守合规经营底线,强化监督检查和问责惩戒,推进“平安中信”建设;我们将坚定不移加强企业文化建设,大力弘扬忠诚精神、律己精神、斗争精神、担当精神、务实精神,营造风清气正、干事创业的生态,确保始终走在竞争前列。
 
  “去问开化的大地,去问解冻的河流”。这是1980年中国诗人艾青借春天万物复萌,描述思想解放造就的时代洪流。在中国进一步全面加强改革开放的今天,我们在中国大地上仍然感受到不竭动力与活力。我坚信,只要沿着既定的方向笃定前行,就一定能取得更大的进步。希望得到投资者一如既往的支持。
 
 
 
 
董事长、执行董事  李庆萍
2020年3月26日
 
 
 

方合英先生

本行执行董事、行长兼财务总监

各位股东:

2020年,是极不平凡、极具挑战的一年,复杂的国际形势叠加新冠肺炎疫情影响,给银行经营发展带来诸多不确定因素。但我们深知,世上唯一不变的就是变化本身,在董事会的战略引领下,管理层增强识变之智、探寻应变之方,沉着应对风险挑战,在危机中育先机,于变局中开新局,取得了较好成绩。

全年实现营收1,947.31亿元,同比增长3.81%;拨备前利润1,408.46亿元,同比增长5.27%;实现归属于股东净利润489.80亿元,同比增长2.01%。董事会建议分派2020年度股息124.29亿元,每10股现金分红2.54元,较上年增长6.28%,连续三年提升,回馈广大股东的支持与厚爱。

年末总资产达7.51万亿元,比上年末增长11.27%;存款规模达4.53万亿元,比上年末增长12.12%;贷款规模4.47万亿元,比上年末增长11.89%,主要规模指标保持股份制银行前列。

更值得欣喜的是,2020年末,我行不良贷款率降至1.64%,为近五年来最低,资产质量趋势渐明,并且这一成绩是在将信用卡和个贷逾期60天以上贷款全部降为不良的情况下取得的,殊为不易。年末逾期60天以上贷款/不良、逾期90天以上贷款/不良等两项指标,均为近年来最低水平。同时,我们加大拨备计提力度,全年计提拨备829.9亿元,同比增长7.4%;拨备覆盖率171.68%,拨贷比2.82%,均保持在较好水平。

回首2020年,我们坚持谋好、谋快、谋远并举,固本强基、优化结构、深化转型、提升管理,在传承中与时俱进,在前进中攻坚克难,我们付出的每一分耕耘和努力,都转化成为中信银行的价值成长。

过去一年,我们践行使命担当,服务实体与企业发展同频共振。

2020年,新冠肺炎疫情爆发给实体经济带来严重冲击,我们与全国人民同呼吸、共命运,积极发挥银行对服务实体经济和疫情防控的支持作用,加大对制造业以及受疫情影响较大的小微企业和民营企业的支持力度。截至2020年末,我行制造业贷款余额3,268亿元,比年初增长27%;普惠金融贷款余额3,251亿元,比年初增长44%;民营企业贷款增加近200亿元,民企贷款占比达39%。我们建立审批绿色通道,全力支持涉疫、抗疫企业贷款需求,全年累计投放防疫抗疫类贷款1,959亿元,承销“疫情防控债”38单、融资金额268亿元,为赢得这场战“疫”积极贡献中信力量。

我们紧跟中央大政方针和新经济发展趋势,统筹谋划、靶向发力,引导信贷资源积极支持“两新一重”建设、高科技产业及高成长企业,全年积极支持类和支持类行业贷款增量占比达到73%。其中,水利、环境和公共设施管理行业贷款增量为各行业之首,增幅近28%;集成电路设计与制造、通信设备制造等高端制造行业表内外授信余额较年初分别大幅增长138%86%。同时,我们未雨绸缪,搭建行业研究团队,聚焦非接触经济、5G、生物医药等重点领域,布局养老金融,努力为未来可持续发展发力蓄能。

我们紧抓国家重点区域发展这个“牛鼻子”,精准实施区域差异化发展策略,加大对京津冀、长三角、粤港澳地区的信贷支持,三大区域贷款余额合计1.1万亿元,在新增对公贷款总量中占比近60%。我们通过发挥核心地区分行的辐射带动作用,引领周边地区分行协同发展,打造布局合理、重点突出、特色鲜明的区域发展格局,努力为国家重点区域发展和金融供给侧结构性改革贡献新力量。

我们坚持源于社会、回报社会的理念,充分发挥金融优势,全力做好精准扶贫。我们针对贫困地区有市场前景的特色产业,积极推广供应链金融,促进特色种养业、农产品加工业发展,带动产业链上下游的贫困户脱贫致富,提升扶贫地区的“造血”能力。我们大力支持“带贫”成效突出的龙头企业发展,金融精准扶贫贷款余额达到292亿元,比上年增加约70亿元,有效推动了当地企业的快速发展。截至2020年末,我们成功帮扶全国124个贫困村和西藏谢通门县通过脱贫验收,1.19万户、3.55万贫困人口实现彻底脱贫。

2020年的种种考验,让我们更加坚信,要想行稳致远,唯有回归本源,发挥好银行赋能实体经济、支持创新体系和服务市场循环的作用。我们聚焦社会需求,在坚持金融“活水”精准滴灌的同时,不断提升以信贷为主体金融供给的适应性和灵活性,取得了资源要素优化配置的更大效应。

过去一年,我们强力推动转型,业务特色和市场竞争力更加突出。

我们深知,现代商业银行的发展必须走轻资本、轻资产、轻成本的轻型发展道路。近年来,我们持续推动业务结构由“一体两翼”向“三驾齐驱”转变,将零售和金融市场板块作为轻型发展的重要发力点,对公、零售、金融市场“三大板块”营业净收入占比,已从三年前的55.6%34.7%7.1%调整为45.9%40.9%11.7%,更加均衡的业务架构有利于我们更好地应对经济周期变化,增强可持续发展能力。同时,我们加大了对资产负债表的优化调整力度,在资产端加大低效无效资产清理,积极推动资产流转,适度提高低风险的同业及投资业务比重,全行综合风险权重较上年下降3.95个百分点。我们努力提升创收能力,从抓客户、抓市场、抓协同、抓创新等维度拓宽轻资本收入来源,全年实现非利息净收入442亿元,比上年增加35.6亿元。我们高度重视成本管控,启动实施“开源节流、降本增效”专项行动,通过加大负债结构调整、加强运营成本管控、提升资本运用效能等措施,压降负债成本、运营成本、资本成本等各项成本合计67.2亿元,全行成本收入比为26.65%,同比下降1.05个百分点。

协同是中信银行的一张独特名片。作为中信集团最大的金融子公司,协同是我们放大中信综合优势的重要方式,也是支撑我们战略发展的重要力量。中信集团长久以来形成的“金融+实业”的独特优势,以及国际化发展的特有基因,奠定了我们为客户提供境内+境外一站式综合金融服务的基础。2020年,我们联合中信证券、中信建投证券、中信信托、中信保诚人寿等中信集团金融子公司为客户提供的联合融资规模达10,782亿元,同比增长68%,首次突破“一万亿”大关;托管集团子公司产品规模8,458亿元,同比增长20%,创造收入超3亿元;零售条线产品交叉销售规模达451亿元,为上年的2.4倍。

特色化发展是我们当前及未来构筑“护城河”的关键。近年来,我们不断巩固特色业务优势,积极培育新兴业务,着力打造一批具有中信特色的“大单品”。我们倾力发展交易银行业务,上线多支交易融资与支付结算产品,交易银行客户数突破70万户,交易融资量达3,377亿元,为上年的3.4倍。我们不断巩固投行、金融市场和国际业务优势,去年承销债务融资工具规模超6,300亿元,外汇做市交易量达1.69万亿美元,跨境人民币收支量3,252亿元,继续保持市场竞争前列。我们不断加强政府金融服务,形成覆盖“政府+企事业法人+社会公众”的全生态链,各类机构客户达到4.31万户,日均存款近11,800亿元。我们的零售银行转型势能不断释放,个人客户数和“中信优享+”平台用户数均突破1亿户,实现“两亿齐飞”,信用卡发卡量突破9,200万张。出国金融是我们的特色,签证服务是我们的标签,去年出国金融客户达到763万户,客户管理资产余额近万亿元。我们的私人银行品牌价值日益凸显,客户数超5万户,管理资产6,803亿元,两大拳头产品家族信托和全权委托业务分别同比增长54%71%

过去一年,我们强化科技赋能,创新驱动和数字金融硕果累累。

科技创新是引领发展的第一生产力。近年来,我们坚定不移贯彻新发展理念,坚持改革创新,加大科技投入,朝着建设一流科技型银行的道路不断前行。2020年,我们科技投入近70亿元,较上年增长24%,科技人员数量两年翻两番,科技人员占比达7.6%。经过长期持续投入,我们树立了勇于创新、科技领先的市场形象,数字化转型取得重要进展,成为我们在市场上又一张靓丽的名片。

我们深知,产品的创新是“水”,体制和机制的创新是“源”,只有搭建起好的创新体系,才能使产品创新的活水源源而来。从成立创新管理委员会,到设立金融产品IT创新实验室,再到去年我们创设业内首个专职赋能分支机构的分行研发板块,建成涵盖产品研发、营销支持、技术输出、一站式服务、共享中心等多领域的科技一体化赋能体系,通过科技团队直接对口业务部门和分支机构,为业务一线持续不断输送活水。分行研发板块成立一年来,一线需求实现100%响应,端到端平均交付时长15个工作日,比上年再提速50%

在科技力量支持推动下,去年我们成功落地63个一类创新项目,推出一批立得住、叫得响、效益好的项目。我们投产国内大中型银行首个自主分布式核心系统(“凌云工程”),为实现金融业关键基础设施自主可控贡献“中信方案”,推动全行金融科技综合赋能能力全面升级。我们加速推进AI、区块链等新技术研发应用,“中信大脑” 落地300余项“AI+数据”精准模型,实时智能服务客户超千万户;区块链技术研发和应用保持同业领先,福费廷交易平台得到监管部门认可并升级为国家级行业平台。

科技搭台,业务唱戏,我们的数字化金融布局正全面提速,为经营管理全面赋能。我们加大数字化营销,利用链式获客和产品获客模型拓展新客户1.28万户,带动存款增长539亿元;开发零售经营系统,带动资产规模提升近2,000亿元,理财AI智能推荐实现线上销售规模超过2,300亿元。我们加大数字化服务,利用流程线上化、审批移动化、客户识别智能化等方式,将对公客户开户时间缩短了约30%。我们加快生态场景布局,与银联、滴滴、京东等数百家合作伙伴共建场景5,500余个,服务用户520万人,累计资金交易3.9亿笔。

过去一年,我们加强风险管理,业务发展与风险管控更加协调统一。

没有稳健的风控就没有发展的基础。我们以建设“控风险有效、促发展有力”的风险管理体系为目标,既坚持“发展是第一要务”,用发展的思路解决问题,又坚持发展必须是滤掉风险的发展,做到促发展和控风险协调统一,提升合规风险管理效能,为可持续发展筑牢根基。

我们不断提升全面风险管理水平,推动建立责、权、利相匹配,客户经营和风险管理相统一的责任机制,实施经营主责任人制和专职审批人制。我们持续强化授信政策传导和执行,推动授信政策与营销指引、审查审批标准、考核和资源配置政策“四策合一”,建立了有上限、有标准、有责任、有监督的“四有”授权体系。按照因质、因客、因地、因人的“四因”原则,加大对分行的差异化授权力度,激发基层经营活力的同时,通过强化授权重检形成管理闭环,守住风险底线。

我们不断优化大类资产配置,信贷资源重点向资产质量较好、抗周期性较强的信贷领域集中,进一步增厚发展的“安全垫”。截至2020年底,我行在水利环境、租赁及商务服务、水热电燃气、交通运输等重点行业的授信余额占比提升至近45%A级及以上公司客户授信余额占比提升至近70%,零售类贷款在全部授信中占比提升至近43%,资产安全性进一步提高。

我们不断加快风险管理数字化转型,强化数字风控体系建设,推进智能风控成果在信贷全流程和业务线上化的应用。去年,我们支持了10多个线上化产品开发,建立20多个公司、普惠、个人客户多维度风险画像模型。我们整合大数据建立主动风险预警体系,根据预警信号提前对重点领域客户进行风险预判和排查,有效提升了风险防控的前瞻性和精准性。我们提升数字化风控能力,自主研发实时智能反欺诈、反洗钱系统,实时交易监控拦截准确率高达90%,离线风控筛查堵截风险事件1.7万余起。

2021年,是我国“十四五”规划的开局之年,也是中信银行2021-2023年规划的起步之年,站在新的起点,我们将紧扣国家推进高质量发展的脉搏,适应新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局,以高科技发展为引擎、高质量发展为目标、高价值创造为主线,加强党建引领发展、协同融合发展、轻型集约发展,努力建设“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。

未来三年,我们聚焦强核发展,业务特色将更加鲜明。我们将持续推进轻型发展,形成业务结构更加协调,特色优势更加鲜明的经营格局。继续强化战略聚焦,在核心客户、核心产品、核心区域上加大资源投入,扩大竞争优势,持续提升价值贡献。发挥中信金融全牌照优势,做强财富管理业务,打造“客户首选的财富管理主办银行”。

未来三年,我们强力创新驱动,数字科技标签将更加突出。我们将加强创新发展体系建设,强化科技兴行,打造全流程商业级敏捷体系,建设中信银行云平台,全面提升科技创新驱动力。持续加大科技投入力度,加快推进数字化转型,将本行打造成为“一流的科技型银行”,通过技术与业务的同向发力,驱动更多创新,带来更大变革。

未来三年,我们严守风险底线,合规内控体系将更加稳健。我们将坚持“风控创造价值”理念,提高风险预判和预警能力。通过“精准投”,统筹兼顾“促实体”和“防风险”,优化授信结构,坚决守好传统领域,大力拓展新兴领域;通过“高效防”,强化数字化风控技术应用,加快智能预警和全风险视图建设,提升风险管理的针对性和有效性;通过“强力管”,对重点领域加强管控,提升风险管理的主动性,为高质量可持续发展保驾护航。

未来三年,我们深化协同融合,整体联动优势将更有成效。我们将遵循“一个中信、一个客户”原则,借助中信集团“金融+实业”并举的独特竞争优势,加强全方位综合联动,让协同发展的潜能充分释放。我们将创新协同模式,健全协同机制,打造共生共享的协同生态圈,为做大综合金融提供有力支撑,唱响中信综合金融服务“好声音”,进一步树立“中信协同+”的一流品牌形象。

诚如各位股东所知,近期我行董事会已提名并选举中信集团董事长朱鹤新先生担任中信银行董事长,朱董事长从事金融工作超过二十年,拥有丰富的理论知识和实践经验。我们坚信,在朱董事长的带领下,在中信集团全方位的支持下,中信银行必将奋力拼搏,再创辉煌,用更优异的成绩回报国家、回馈股东、回应时代!中信银行的未来可期!

 

 

执行董事、行长 方合英

2021325