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个人网银常见问题
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跨行转入常见问题
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我已经完成了借记卡扣款，但是交易结果页面不能显示，会扣款吗？：
2016-06-20 17:43：
请您使用中信银行个人网银跨行转入查询功能查询交易状态。
若交易状态为“成功”，说明该笔资金已成功入账，您可通过中信银行个人网银查询入账帐户余额进行确认。
若交易状态为“正在受理”或“超时”，30分钟左右请再次查询，此时交易状态可能为“成功”或“准备退款”或“已退款”。
若交易状态为“准备退款”，2小时内会自动将资金退回到付款行您的账户中，且交易状态变为“已退款”。
若交易状态为“入账失败”，表示扣款成功，而因某种原因入账失败，2小时内会自动将资金退回到付款行您的账户中，且交易状态变为“已退款”。
若交易状态为“已提交他行处理”，且确已扣款成功，次日会自动将资金退回到付款行您的账户中。若您急需使用该笔资金，请联系中信银行人工服务热线95558，提供您的转账账号、金额和网上支付订单号等交易信息，待中信银行和快钱确认您已成功转出款项，快钱会在T工作日将资金退回到付款行您的账户中，如遇法定节假日顺延；如果快钱尚未收到您的款项，请核实您的银行卡转出情况，并提供转账当日账单记录，快钱在T+1个工作日内核实确认后，于确认当天为您完成转账款项的退款。
若交易状态为“成功”，说明该笔资金已成功入账，您可通过中信银行个人网银查询入账帐户余额进行确认。
若交易状态为“正在受理”或“超时”，30分钟左右请再次查询，此时交易状态可能为“成功”或“准备退款”或“已退款”。
若交易状态为“准备退款”，2小时内会自动将资金退回到付款行您的账户中，且交易状态变为“已退款”。
若交易状态为“入账失败”，表示扣款成功，而因某种原因入账失败，2小时内会自动将资金退回到付款行您的账户中，且交易状态变为“已退款”。
若交易状态为“已提交他行处理”，且确已扣款成功，次日会自动将资金退回到付款行您的账户中。若您急需使用该笔资金，请联系中信银行人工服务热线95558，提供您的转账账号、金额和网上支付订单号等交易信息，待中信银行和快钱确认您已成功转出款项，快钱会在T工作日将资金退回到付款行您的账户中，如遇法定节假日顺延；如果快钱尚未收到您的款项，请核实您的银行卡转出情况，并提供转账当日账单记录，快钱在T+1个工作日内核实确认后，于确认当天为您完成转账款项的退款。
我已经完成了借记卡扣款，但是交易结果页面不能显示，会扣款吗？
我已经完成了借记卡扣款，但是交易结果页面不能显示，会扣款吗？
- 2016-06-20 17:43
2016-06-20 17:43
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若交易状态为“成功”，说明该笔资金已成功入账，您可通过中信银行个人网银查询入账帐户余额进行确认。
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