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个人网银常见问题
个人网银操作指南
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一、发薪人（老板）使用 1. 点击“转账汇款-特色服务-薪酬支付”功能菜单，进入薪酬支付页面，系统默认手工录入。
2.在首次发放工资前，请先设置工资明细项，请点击“支付明细项设置”链接，进入支付明细项设置页面，勾选工资明细项，需要时可增加并命名新的明细项。
3.发放工资时，先选择付款账号，然后逐个输入员工编号，输入或从我的收款人中选择收款账号，输入实发金额、摘要，录入工资明细信息（点击录入明细链接，在弹出录入明细输入框中录入）。
“存为模板”功能与工资信息的“模板导入”方式相对应。您可将已录入的支付信息存为模板或下载为文件，以备以后使用。
4.点击图表4中的“存为模板”，弹出如下对话框，请您输入模板名称、模板描述，点击保存，则模板保存成功（最多可保存10个模板）。请注意：模板中的员工工资信息不可直接进行编辑，导入后方可编辑；文件中的员工工资信息可以线下编辑，然后以“文件导入”方式导入使用。
5.员工工资信息录入完成后（每次最多可录入50笔），点击“提交”按钮，进入支付确认页面。
6.选择安全认证方式，输入对应要素后，点击“确定”，则完成工资发放，显示支付结果页面。
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二、领薪人（员工）使用 员工有五种方式了解本人工资奖金到帐情况： 1、网银方式 登陆个人网银快速查询版（无需注册或者申请），直接查看本人账户余额和明细。或者登陆个人网银（需注册或者申请），点击我的帐户-个人工资条，查看个人工资明细。 2、短信方式 到网点开通帐户短信及时通，资金变动立即可以收到短信提醒。现收费标准：包月3元/月，贵宾客户免费。 3、网点/ATM/自助银行方式 到网点、ATM、自助银行查询本人账户余额情况。ATM支持跨行查询。 4、电话银行查询 支持通过电话银行查询。 5、手机银行查询 通过网点或者网银开通手机银行后，即可通过手机查询帐户余额、明细情况，还可转帐、缴费、投资理财。目前开通免费。 |
个人网银薪酬支付操作指南
- 2016-06-21 09:20
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一、发薪人（老板）使用 1. 点击“转账汇款-特色服务-薪酬支付”功能菜单，进入薪酬支付页面，系统默认手工录入。
2.在首次发放工资前，请先设置工资明细项，请点击“支付明细项设置”链接，进入支付明细项设置页面，勾选工资明细项，需要时可增加并命名新的明细项。
3.发放工资时，先选择付款账号，然后逐个输入员工编号，输入或从我的收款人中选择收款账号，输入实发金额、摘要，录入工资明细信息（点击录入明细链接，在弹出录入明细输入框中录入）。
“存为模板”功能与工资信息的“模板导入”方式相对应。您可将已录入的支付信息存为模板或下载为文件，以备以后使用。
4.点击图表4中的“存为模板”，弹出如下对话框，请您输入模板名称、模板描述，点击保存，则模板保存成功（最多可保存10个模板）。请注意：模板中的员工工资信息不可直接进行编辑，导入后方可编辑；文件中的员工工资信息可以线下编辑，然后以“文件导入”方式导入使用。
5.员工工资信息录入完成后（每次最多可录入50笔），点击“提交”按钮，进入支付确认页面。
6.选择安全认证方式，输入对应要素后，点击“确定”，则完成工资发放，显示支付结果页面。
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二、领薪人（员工）使用 员工有五种方式了解本人工资奖金到帐情况： 1、网银方式 登陆个人网银快速查询版（无需注册或者申请），直接查看本人账户余额和明细。或者登陆个人网银（需注册或者申请），点击我的帐户-个人工资条，查看个人工资明细。 2、短信方式 到网点开通帐户短信及时通，资金变动立即可以收到短信提醒。现收费标准：包月3元/月，贵宾客户免费。 3、网点/ATM/自助银行方式 到网点、ATM、自助银行查询本人账户余额情况。ATM支持跨行查询。 4、电话银行查询 支持通过电话银行查询。 5、手机银行查询 通过网点或者网银开通手机银行后，即可通过手机查询帐户余额、明细情况，还可转帐、缴费、投资理财。目前开通免费。 |
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一、发薪人（老板）使用 1. 点击“转账汇款-特色服务-薪酬支付”功能菜单，进入薪酬支付页面，系统默认手工录入。
2.在首次发放工资前，请先设置工资明细项，请点击“支付明细项设置”链接，进入支付明细项设置页面，勾选工资明细项，需要时可增加并命名新的明细项。
3.发放工资时，先选择付款账号，然后逐个输入员工编号，输入或从我的收款人中选择收款账号，输入实发金额、摘要，录入工资明细信息（点击录入明细链接，在弹出录入明细输入框中录入）。
“存为模板”功能与工资信息的“模板导入”方式相对应。您可将已录入的支付信息存为模板或下载为文件，以备以后使用。
4.点击图表4中的“存为模板”，弹出如下对话框，请您输入模板名称、模板描述，点击保存，则模板保存成功（最多可保存10个模板）。请注意：模板中的员工工资信息不可直接进行编辑，导入后方可编辑；文件中的员工工资信息可以线下编辑，然后以“文件导入”方式导入使用。
5.员工工资信息录入完成后（每次最多可录入50笔），点击“提交”按钮，进入支付确认页面。
6.选择安全认证方式，输入对应要素后，点击“确定”，则完成工资发放，显示支付结果页面。
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二、领薪人（员工）使用 员工有五种方式了解本人工资奖金到帐情况： 1、网银方式 登陆个人网银快速查询版（无需注册或者申请），直接查看本人账户余额和明细。或者登陆个人网银（需注册或者申请），点击我的帐户-个人工资条，查看个人工资明细。 2、短信方式 到网点开通帐户短信及时通，资金变动立即可以收到短信提醒。现收费标准：包月3元/月，贵宾客户免费。 3、网点/ATM/自助银行方式 到网点、ATM、自助银行查询本人账户余额情况。ATM支持跨行查询。 4、电话银行查询 支持通过电话银行查询。 5、手机银行查询 通过网点或者网银开通手机银行后，即可通过手机查询帐户余额、明细情况，还可转帐、缴费、投资理财。目前开通免费。 |