尊敬的客户：

为配合年终决算工作，同时根据人民银行大小额支付系统、网上支付跨行清算系统运行时间安排，我行个人网银服务时间将进行调整。具体时间安排如下：

1、2013年1月1日 1：00至5：00暂停个人网银、移动银行及网上支付服务。

2、2012年12月28日个人网银大额（5万元以上）跨行转账服务时间延至18:00（平时17：00），小额及网银互联（5万及5万以下）跨行转账全天正常受理。

3、2012年12月31日个人网银小额及网银互联（5万及5万以下）跨行转账在20:30停止服务。

4、北京地区个人网银结售汇申请业务将于2012年12月28日17：00至2013年1月1日9：00期间暂停受理。

请您提前做好资金安排，以免影响您的资金使用。对由此给您带来的不便深表歉意！

感谢您对我行工作的支持和理解。