尊敬的客户：

为配合中国人民银行征信系统优化升级，我行将于2020年1月17日18:00至2020年1月19日8:00期间进行系统升级维护，期间将暂停手机银行、个人网银、H5等电子渠道的个人贷款申请、审批、提款等服务，贷款信息查询、还款、已签约信秒贷业务的提款服务正常进行。2020年1月19日8:00，我行系统升级结束后，上述服务恢复。

请您提前做好资金安排。对由此给您带来的诸多不便，我行深表歉意，同时，对您长期以来给予我行的大力支持和积极配合表示衷心感谢！

如有疑问，请咨询我行网点或客户服务热线95558。

中信银行股份有限公司

2020年1月13日