服务公告
中信银行关于未与任何贷款中介机构或个人开展个人经营贷款业务营销合作的公开声明
- 2025-10-27 09:39
尊敬的客户：
我行发现社会上有中介机构或个人发布介绍办理中信银行房抵经营贷等个人经营贷款的信息，以快速获取贷款为切入点，诱导广大客户办理，并索取中介费用。为保障广大客户合法权益，防范不法中介机构或个人对外以本行名义宣传本行贷款业务，谋取利益，损害金融消费者的合法权益，在此，中信银行郑重声明如下：
一、我行未与任何中介机构或个人开展个人经营贷款业务营销合作。若有个人经营贷款业务需求，可直接通过我行个贷中心、营业网点、手机银行APP、中信银行个人贷款微信公众号等渠道咨询申请，我行将竭诚为您提供快速、便捷、高效的服务。
二、我行在办理个人经营贷款业务过程中，除合同明确约定的贷款利息外，不收取任何费用，包括贷款服务费、贷款手续费、房屋抵押登记费、押品评估费、强制执行公证费、提前还款/解抵押费、委托代办费等。
三、我行严禁借贷搭售、捆绑销售。不以要求客户办理存款、理财、保险、基金、贵金属、信用卡等任何与贷款无关的金融业务作为贷款办理、提前还款、解抵押等业务的前提条件。
四、我行郑重承诺严格规范员工职业操守，严禁工作人员索要、收受他人财物。在办理个人经营贷款过程中，我行员工若有收取中介费、代办费、手续费等行为，或出现“吃、拿、卡、要”等违规违法违纪行为，可向我行联系反映，我行将严肃查处。
我行在此提醒广大金融消费者，增强风险防范意识，重视个人及企业信息安全，通过正规银行网点、正规渠道办理个人经营贷款业务，谨防上当受骗。
全国统一客服热线：95558
特此声明！
中信银行股份有限公司
2025年10月27日