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中信银行厦门分行两网点分获2017年度中国银行业文明规范服务“五星级”、“四星级”营业网点称号
- 2018-02-28 17:16
在刚结束的2017年中国银行业文明规范服务“星级”网点评选活动中,中信银行厦门分行湖里支行、海沧支行过关斩将,分别以厦门地区第二名、“四星”组第一名的成绩荣获2017年度中国银行业文明规范服务“五星级”、“四星级”营业网点的荣誉。
中国银行业文明规范服务奖项一直被视为我国银行业高权威、高含金量的服务荣誉。2017年以来,中信银行厦门分行各网点悉心准备,全力以赴,根据银行业协会文明规范服务评选要求,全面打造中国银行业文明规范服务星级网点:改造布局营业网点硬件设施;开展服务礼仪专项培训,提升服务软实力;组织多次自我检查,列出“问题清单”,进行针对性落实,有效提升了营业网点的服务环境和服务水平。最终,凭借优异的服务质量和温馨的客户体验摘得荣誉。
下一步,中信银行厦门分行将保持荣誉,砥砺奋进,坚持不懈推进文明规范服务改进提升,以“星”级之火,点亮中信银行服务前行之路。
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