在刚结束的2017年中国银行业文明规范服务“星级”网点评选活动中，中信银行厦门分行湖里支行、海沧支行过关斩将，分别以厦门地区第二名、“四星”组第一名的成绩荣获2017年度中国银行业文明规范服务“五星级”、“四星级”营业网点的荣誉。

中国银行业文明规范服务奖项一直被视为我国银行业高权威、高含金量的服务荣誉。2017年以来，中信银行厦门分行各网点悉心准备，全力以赴，根据银行业协会文明规范服务评选要求，全面打造中国银行业文明规范服务星级网点：改造布局营业网点硬件设施；开展服务礼仪专项培训，提升服务软实力；组织多次自我检查，列出“问题清单”，进行针对性落实，有效提升了营业网点的服务环境和服务水平。最终，凭借优异的服务质量和温馨的客户体验摘得荣誉。

下一步，中信银行厦门分行将保持荣誉，砥砺奋进，坚持不懈推进文明规范服务改进提升，以“星”级之火，点亮中信银行服务前行之路。