为防范和打击电信诈骗，近一步净化金融环境，维护客户切身利益，提高人民群众防诈拒赌意识，增强防诈拒赌能力，中信银行郑州分行积极利用各项宣传手段防范电信网络诈骗。

加强网点日常宣传。中信银行郑州分行充分利用网点宣传资源进行反诈拒赌宣传，通过LED显示屏滚动播放宣传标语，在厅堂张贴海报宣传防范电信诈骗知识，加大投入印发海报及反诈宣传折页、反诈宣传手册等资料。厅堂人员加大厅堂宣传，主动为到访客户宣讲相关知识，利用各种客户活动随时随地向客户讲解拒赌反诈知识。

深入社区宣传反诈。中信银行郑州分行深入周边社区，走访商店、物业、办公楼商户及企事业单位反复讲解反诈拒赌知识。给居民发放宣传资料，向居民介绍电信网络诈骗的种类、方式、危害，宣讲违法犯罪典型案例提示社区居民，不要轻易尝试不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄露自已的密码、不要轻易借出或售出自已的银行账户等。