为切实提升公众金融消费权益保护意识，筑牢金融消费安全防线，构建安全和谐的金融消费环境，3月10日起，中信银行宁波分行全面启动“清朗金融网络 守护安心消费”金融消费权益保护系列专项宣传活动，以多元化举措将金融知识送到群众身边，践行金融为民的初心使命。

活动开展前，该行迅速统筹规划、周密安排，第一时间成立专项宣传小组，制定精细化活动实施方案，明确宣传重点、形式与分工，推动消保宣传深度融入日常金融服务、全面嵌入厅堂服务场景、主动走进基层一线场景，确保宣传活动走深走实、取得实效。在营业网点设置3.15消保宣传专区，通过LED屏滚动播放宣传标语、反诈警示短视频；在厅堂显眼位置摆放金融消费者八项权益、存款保险制度、防范电信网络诈骗等主题宣传折页；工作人员主动为前来办理业务的客户讲解金融消费维权渠道、金融风险识别核心要点，开展“一对一”专属答疑服务，让客户在办理业务的同时，轻松掌握实用金融知识。线上宣传同步发力，支行组织全体员工依托朋友圈、客户交流群等线上平台，持续推送消保科普图文、反诈实操视频、金融风险提示等内容，进一步扩大宣传覆盖面与触达率，构建起线上线下联动、全方位的金融知识宣教格局。

宣传小队走进周边热门商圈开展户外金融知识普及活动，以接地气、零距离的形式，让金融知识走进商圈、贴近群众。活动现场，“清朗金融网络 守护安心消费”的醒目横幅一经悬挂，便吸引了过往群众纷纷驻足。针对老年群体金融知识薄弱、易成为诈骗目标的特点，工作人员用通俗易懂的方言搭配生动真实的案例，深入剖析“代办养老理财”“冒充公检法”等养老诈骗的常见套路；针对年轻消费群体，重点提醒警惕“校园贷”“刷单返利”“虚假网络理财”等新型金融陷阱，引导其通过正规渠道维护自身合法金融消费权益。当日累计发放宣传资料80余份，接待咨询群众60余人次，获得现场群众的广泛好评。

接下来，中信银行宁波分行将聚焦群众金融需求，把金融知识普及工作做深做实做细，通过常态化、多元化、场景化的消保宣传活动，不断提升辖区群众的金融素养和风险防范能力，切实守护群众“钱袋子”安全。