为进一步提升广大公众反假币意识、提高识别假币的能力，达到全民共同抵制并严厉打击假币流通、爱护人民币的效果，中信银行天津分行按照《中国人民银行天津分行办公室〈关于印发2017年反假货币宣传月活动〉的通知》（津银办发〔2017〕305号）文件规定，下发了《关于下发〈中信银行天津分行2017年反假货币宣传月活动方案〉的通知》，组织全辖所有网点按照人民银行天津分行工作要求，于2017年9月1日至9月30日开展反假货币及爱护人民币宣传工作，具体情况如下：

 一、宣传内容

（一）2015年版100元人民币纸币识别方法，第五套人民币防伪特征；

（二）假币犯罪的主要特征、惯用手法和公众防范措施；    

（三）普及数字货币基本知识，向公众澄清现有民间数字货币均非人民银行发行，告戒公众投资民间数字货币不受法律保护。

（四）对企事业单位出纳人员开展反假货币培训，提高识假能力。开展《人民币管理条例》宣传，明确人民币现钞的法定支付地位，知晓任何单位和个人不得拒收人民币。

（五）爱护人民币、严厉打击非法人民币相关知识；

（六）不宜流通人民币纸币标准；

（七）纸硬币兑换机的使用与布放网点明细。

二、宣传形式

（一）开展2017 年“反假货币小超人”网络知识问答活动，普及反假货币知识。
通过中信银行官方网站、分行微信公众号、张贴海报、个人威信扩散等渠道，发送“反假货币小超人”网络知识问答宣传图片及扫描识别二维码，组织分行及全体员工面向社会各界广大公众开展答题宣传活动，进一步普及广大公众反假货币知识。

（二）创新宣传方式，灵活开展宣传活动。

全辖各网点以“请进来，走出去”的方式采用多渠道面向社会进行反假币及爱护人民币知识宣传。一方面在各营业网点门前电子屏滚动播放“爱护人民币、反假人民币！做好硬币兑换服务、保证硬币自循环工作顺利开展！”宣传标语；在营业厅内播放“识别假币，教您几招”、“爱护人民币、严厉打击非法人民币”“不宜流通人民币纸币标准”“做好硬币兑换服务、保证硬币自循环工作顺利开展！”宣传短片并设立反假币咨询台，向企事业单位、个体经营客户及个人客户发放相关宣传折页，讲解基本常识；另一方面指派业务骨干到重点单位客户营业场所、机场、居民社区、商户等外部场所进行发放宣传材料、讲解基本知识，大大提高了广大公众的爱护人民币及货币反假防范意识。

三、第五套人民币基本防伪知识        

为使广大公众进步了解并掌握人民币基本防伪特征及辨别方法，向大家介绍第五套人民币基本防伪特征，供大家学习参考:

（一）眼看：用眼睛仔细的观察票面外观颜色、白水印（2005、2015版）、固定人像水印、安全线、胶印缩微文字、红蓝彩色纤维（1999版）、隐形面额数字、光变油墨面额数字、阴阳互补对印图案、冠字号码等。人民币的图案颜色协调，图案人像层次丰富，富有立体感，人物形象表情传神，色调柔和亮丽；票面中的水印立体感强，层次分明，灰度清晰；安全线牢固的与纸张粘合在一起，并有特殊的方位标记；阴阳互补对印图案完整、准确；各种线条粗细均匀，直线、斜线、波纹线明晰、光洁。

（二）手模：依靠手指触摸钞票的感觉来分辨人民币真伪。人民币真钞手感光滑、薄厚均匀，坚挺有韧性，且票面上的行名、盲文、国徽和主景图案一般采用凹版印刷工艺，用手轻轻触摸，有凹凸感，手感与摸普通纸感觉不一样。

（三）耳听：通过抖动使钞票发出声响，根据声音来判别人民币真伪。人民币是用专用特制纸张印制而成的，具有挺括、耐折、不易撕裂等特点，手持钞票用力抖动、手指轻弹或两手一张一驰轻轻对称拉动钞票，均能发出清脆响亮的声音。

四、爱护人民币常识

为使广大公众进步了解并掌握爱护人民币相关知识，向大家介绍人民币管理小常识，供大家学习参考:

（一）什么是流通人民币？

 流通人民币是指由中国人民银行发行、正在中华人民共和国境内流通的货币，目前包括：第二套人民币硬分币，第四、五套人民币及普通纪念币。

（二）什么是损害人民币的行为？
一是故意毁损人民币；二是制作、仿制、买卖人民币图样；三是未经中国人民银行批准，在宣传品、出版物或者其他商品上使用人民币图样；四是中国人民银行规定的其他损害人民币的行为。

（三）市场上销售的标有“中国人民银行”行名、行徽及证书的人民币装帧册是真的吗？
一些不法商贩为了谋取私利，冒用“中国人民银行”的名义、使用中国人民银行行徽、制作虚假证书以此来欺骗消费者，当您遇到这钟情况时应小心上当受骗，如有疑问可以向中国人民银行天津分行进行咨询。电话：12363。

（四）残缺、污损人民币如何兑换？
凡办理人民币存取款业务的金融机构（指商业银行、城乡信用社、邮政储蓄）应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

（五）什么残缺、污损人民币不能兑换？
一是票面残缺二分之一以上者；二是票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色不能辨别真假者；三是故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者。

（六）残币持有人对金融机构兑换结果有异议怎么办？
残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，经持有人要求，金融机构应出具认定证明并退回该残缺、污损人民币。持有人可凭认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定。中国人民银行应自申请日起5个工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

五、不宜流通人民币纸币标准

中国人民银行于2017年颁布了《不宜流通人民币纸币》标准，并从2018年1月1日起正式执行，新标准涉及的主要内容共12项，包括：脏污、污渍、脱墨、缺失、粘贴、撕裂、拼接、变形、涂写、皱折、绵软、炭化。

六、有效推进硬币自循环工作

我行全部网点均无偿为广大公众办理残损币及停止流通人民币兑换、零辅币调剂、硬币收兑业务业务，其中为有效推进硬币自循环工作，我行在分行营业部及红桥支行两家网点各布放了一台纸硬币兑换机，起到了便民服务的作用，使广大公众零整互换需求不再两头难。

分行营业部地址：天津市和平区张自忠路162号增5号

红桥地址：天津市红桥区勤俭道168、170号，172、190号-208