3月21日，济南住房公积金管理中心召开全市住房公积金受委托银行工作座谈会，对2018年对公积金业务作出突出贡献的先进机构进行表彰，中信银行济南分行荣获“2018年度济南市住房公积金业务先进经办单位”称号，成为当地唯一获此殊荣的股份制商业银行。至此，该行已连续三年被评为济南市住房公积金业务先进经办单位。

近年来，中信银行济南分不断提高服务技能和办事效率，优化用户体验，积极推进住房公积金中心制定的利民政策，受到公积金中心及贷款客户的一致好评。2018年，该行依托强有力的科技支撑，成为辖区内首家开通“商贷按月委托提取业务”的股份制商业银行，兑现了积极履行社会责任的承诺。截至2018年末，中信银行济南分行住房公积金贷款余额、资产质量均排名辖区内股份制商业银行第一位。