随借随还业务常见问题

(1)随时提款还款,节省时间。开通随借随还业务后,您可随时通过个人网上银行发起提款还款操作,免去到银行网点办理的麻烦,大幅节省时间;
(2)按日计息,降低成本。根据贷款实际使用天数,按日计收利息,不提款,不计息,最大程度降低利息成本;
(3)循环额度,重复使用。归还贷款后,无需您重新申请,授信额度自动恢复,循环授信额度,方便您多次使用;
(4)操作简单,方便支取。通过网上银行或POS刷卡发起提款申请,贷款直接发放至您的借记卡中,使用灵活,支取方便。
通过中信银行标准抵押贷款、小额信用贷款和POS贷以及低风险质押业务产品获得个人经营贷款授信额度的客户,都可申请随借随还业务。未获得我行个人经营贷款 授信额度的客户,可同时申请随借随还业务和相应产品授信额度。 具体业务申请办理流程,以中信银行当地营业网点公告与具体规定为准。
随借随还项下的“自助提款”额度最高不超过50万元,即所有随借项下“自助提款”贷款合计贷款余额不得超过50万元。
中信银行将随借随还额度纳入您在我行的综合授信额度进行管理,但随借随还额度与其他授信额度之间相互独立,不能混用,即:随借随还额度与其他授信额度不能相互转化。
随借随还项下贷款的期限最长不超过6个月,最短不得短于1天。并且,每笔借款的到期日不得晚于随借贷款的到期日。
随借随还项下贷款资金只能用于经营实体的日常经营活动,不得将贷款资金以任何形式流入证券、房地产、期货市场、民间融资和非法集资等国家政策禁止领域。对于挪用贷款资金的,中信银行有权立即终止您“随借随还”业务。
随借随还项下自助贷款全部采用自主支付方式,即:贷款资金直接发放至您在我行开立的个人结算账户中。
(1)登录个人网银系统,进入“个人贷款>随借随还贷款>贷款查询”页面,点击“查询”按钮,展示您在我行已生效的随借随还协议清单。
(2)选中一个协议,单击“自助提款”按钮,显示“客户须知”,点击“已阅同意”,进入自助提款操作界面,输入提款金额,单击“提交”后进入贷款申请确认页面。
(3) 在贷款申请确认页面显示您填写的贷款申请信息,如果发现信息填写不准确,可以点击“上一步”按钮返回到对应填写页面进行修改。如果确认信息没有问题,输入 交易账户密码,点击“提交申请”按钮。如提款申请成功,则显示提款结果如下:“尊敬的XX先生/女士,您的提款申请已成功提交,请稍后到提款账户查看余额”。
(1)登录个人网银系统,进入“个人贷款>随借随还贷款>贷款查询”页面,点击“查询”按钮,展示您在我行已生效的随借随还协议清单。
(2)选中一个协议,单击“自助还款”按钮,进入自助还款信息录入界面,输入还款金额,点击“提交”进入还款确认页面。
(3)在还款确认页面显示您填写的还款信息,如果发现信息填写不准确,可以点击“上一步”按钮返回到对应填写页面进行修改。如果确认信息没有问题,点击“提交”。如还款成功,则显示还款结果如下:“尊敬的XX先生/女士,您的还款申请已成功!”
(1)登录个人网银系统,进入随借随还贷款查询页面,点击“查询”按钮,展示您在我行已生效的随借随还协议清单。
(2)选中一个协议,单击“协议详情”,进入到贷款详情页面。
(3)选中一个协议,单击“查看提款记录”,进入提款记录展示页面,可查询贷款协议号、借据序号、贷款起始日期、到期日、提款金额、本金金额、利率等。
(4)选中一个协议,单击“查看还款记录”,进入还款记录展示页面,可查询贷款协议号、还款金额、还款日期。
中信银行提供了两种还款方式供您选择,即:自助还款和自动还款。 “自助还款”是指您通过个人网银提出自助还款申请,系统从您指定的个人结算账户中扣划款项归还贷款本息。“自动还款”是指当达到《中信银行个人经营借款合 同》中约定的自动还款条件时,系统自动从您提前指定的自动还款账户中扣收贷款本息。
随借随还业务项下贷款,均可提前还款,且不收取任何形式的提前还款费用。
一般情况下,如果提款申请不成功,银行会返回错误信息,告诉您错误原因,如贷款出现逾期、贷款账户余额不足等,如果没有返回,一般是由于您的电脑与银行间的Internet通讯出现故障。
还款账户必须为您在我行开立的个人结算账户。
一般情况下,如果还款申请不成功,银行会返回错误信息,告诉您错误原因,如密码输入错误、还款账户余额不足等,如果没有返回,一般是由于您的电脑与银行间的Internet通讯出现故障。
带着您的有效身份证件,到受理您随借随还申请的中信银行营业网点,填写《中信银行个人经营贷款随借随还业务变更申请表》,经中信银行同意后,在系统中进行更改生效。
您可带着您的有效身份证件,到受理您随借随还申请的中信银行营业网点,填写《中信银行个人经营贷款随借随还业务变更申请表》,对随借随还业务的提款方式、提款关联卡、还款方式、还款账号等要素提出变更申请,经中信银行同意后,在系统中进行更改生效。
如果提款关联卡丢失了,您应立即申请卡片挂失,以保障您的资金安全。
中信银行给您提供了即时的查询功能,一般情况下您可以通过查询您的贷款或还款账户获知提款或还款申请是否成功。
(1)中信银行客户服务中心个人网银服务热线电话:95558-1中信银行-2人工服务-3个人网银;
(2)中信银行个人网银常见问题解答网址