功能类

(1)新增手机号转账,无须设置即可任意转账,专业版转账限额提高到50万,标准版转账限额提高到5万;
(2)本行本人、本行他人和跨行转账智能识别;
(3)无需去网点或开通个人网银即可自助注册开通标准版。
(4)新增智能语音搜索等服务;
(5)无需登录即可浏览基金理财等金融产品;
(6)首页功能个性化定制,每一个客户可以定制自己的首页功能模块;
(7)个人资产情况图示、理财产品新增排序筛选且优化展示;
(8)所有交易均在三步可达;
(9)扁平化三级菜单设置、滑动侧边栏实现任意功能页面导航;
(10)支持手势安全登录密码。
您通过自助注册开通的手机银行为标准版,通过网点或登录个人网银开通的手机银行为专业版。目前标准版和专业版的功能在转账限额上,标准版的单笔和日累计限额均为5万,专业版的单笔和日累计限额为50万。
是的,您可以通过点击“+”进行添加,最多可以添加5页自定义功能页,共45个自定义功能,或通过“设置-快捷菜单设置”对首页的快捷菜单进行管理。
设置新用户名时,需为4-14位的数字或字母的组合;设置密码时,需为6-12位的任意数字、字母或特殊字符的组合,密码强度必须达到中等强度或以上。纯数字、字母或特殊字符所设密码均为弱密码。
您输入错误登录密码一次后,如继续登录需输入图形验证码。您当天连续输错3次登录密码,手机银行当日将被锁定,次日可自动解锁。
您当天连续5次验证未通过,需通过密码进行登录。
您当天交易密码连续输错3次,需您本人持卡/折、身份证件去柜台解锁。
若您忘记手机银行登录密码,您可以在登录页面点击“找回密码”,按提示进行密码重置。
可在首页搜索框输入业务名称、产品名称等文字进行搜索;或者手指按住搜索框下方的“向下箭头”或“向下开启语音功能”或“空白区域”并做“向下滑动” 的操作,即可显示语音搜索图标,按住麦克风按钮即可激活语音功能。
我行手机银行暂不收取服务费,交易费用的收取按《中信银行手机银行转账手续费收费标准》执行,因访问手机银行所产生的网络流量费用按移动运营商的规定从话费中扣除。
我行暂不收取手机银行转账手续费。
客户可通过我行柜台和使用动态口令(文件证书)及以上权限登录个人网银,在网银管理-手机银行中开通/关闭/暂停/重启手机银行;也可通过手机银行客户端中的自助注册开通服务。
签约是指将本人借记卡、信用卡、存折账户签约到手机银行;解约是指将已签约的借记卡、信用卡、存折账户从手机银行撤销签约。客户可通过手机银行、个人网银或柜台进行账户的签约和解约,进入我的账户-账户管理页面,点击右上角的“+”号,按提示操作即可。
定活互转是指将借记卡内的定期(活期)转入活期(定期)。
手机号转账需要收款人为我行客户且已开通手机银行,通过手机号转账后,资金将转入收款人在手机银行的默认签约账户内。
新版手机银行收款人信息将与个人网银收款人共用一套信息,且互为复用,无需再从个人网银上单独进行手机银行的维护。
您可在通过“特色服务—扫一扫”进入此功能。 您通过扫描我行手机银行生成的“我的二维码”或“理财产品二维码”,可进入到转账功能页面或该理财产品的详情页面进行转账或理财购买。
标准版(用户通过自助注册开通的手机银行)的单笔和日累计限额均为5万,专业版(用户通过个人网银或柜台开通的手机银行)的单笔和日累计限额为50万。 您在手机银行设置-安全与限额设置中可以对本人转账限额进行修改,但用户调整限额受网银渠道设置限制,只能将限额向下调整。如需向上调整限额,需到柜台或使用动态口令(文件证书)及以上权限登录到个人网银后进行调整。
手机银行中只能关闭转账功能,您如需开启需要到柜台或使用动态口令(文件证书)及以上权限登录到个人网银后进行开启。
可以。但必须是本人名下的外币账户之间转账。外币转账时,钞户与汇户之间不可互转。收款账户必须开启对应外币账户。
不可以。首次理财的风险评估和签约需要在柜台完成,之后的理财购买可以在手机银行上完成。
(1)此次理财功能采用开架式,您不需要登录即可浏览我行理财和基金产品;(2)您登录后,查看理财产品,仅显示与您的客户级别(持有卡级别)和风险级别相匹配的产品。
他行信用卡可作为收款账户;若向我行信用卡还款,请您使用信用卡还款功能。
可通过生活服务-缴费充值-在线缴费(或我的缴费账单)中进行缴费充值。
可通过“我的缴费账单”查询出客户设置的常用缴费项目,直接对项目进行缴费。