申请及注册类

中信银行个人网上银行V6.0版是我行为广大个人客户精心开发的网上电子银行交易平台。是首家使用中国金融认证中心(CFCA)证书的个人网上银行,率先应用了权威的、可信赖的、公正的第三方认证机制,为客户的网上金融交易提供了安全保障。我行个人网银以功能丰富、安全可靠而著称。V6.0版为客户提供了丰富的个人投资理财服务,包括基金买卖、银证转账(第三方存管)、理财产品买卖、网上基金超市、外汇买卖等,其他的特色功能还包括了:全面的账户管理、及时的转账汇款、安全的网上支付等。
只要是我行客户,在单位、家庭拥有一台装有WindowsXP或以上操作系统和IE7.0或以上版本浏览器,能接入互联网的电脑即可。
有两种方式:一是网上自助注册。可在我行个人网银6.0首页(通过中信金融网www.ecitic.com 导航条中的“个人网银”或中信银行网站http://www.citicbank.com进入)点击“注册”,认可我行个人网银客户须知后,输入您的个人及账户的相关信息,注册成功后即可登录使用。但只可享受无证书用户的功能,即查询及投资理财等交易。 二是需本人携带在我行开立的银行卡或存折和申领该卡或存折时一致的有效身份证件,到我行柜台办理个人网银证书用户的开户申请。申请成功后,根据您选择的证书类型(文件证书或移动证书USBKey),若为移动证书USBKey,可当场得到已装载了证书的USBKey,使用前需安装USBKey工具软件。
若已是我行的个人网银6.0有证书用户,同时在我行开立了白金卡/钻石卡,可通过个人网银6.0升级为“白金社区”客户。具体操作:使用证书登录个人网银6.0,将白金卡/钻石卡签约进个人网银6.0中,使用 “加入白金社区”功能。
中信银行在全国50多个城市设立有28家分行,近500家营业网点,欲查询各地营业网点地址,请点击营业网点查询
您在网上开通网上银行服务后,出现“证件号码不符”的提示可能是以下原因之一造成的:
  一是可能您填写的证件号码或类型与该账户在网点开户时所用证件的号码或类型不一致。
  请注意:
  a、15位身份证与18位身份证之分;
  b、证件号码中若有字母和汉字,字母的大小写和汉字也必须相符。您可至开户网点核对您证件信息。如果是由于您开户时登记的证件类型或号码有误,请您先在网点办理该账户的证件号码更新手续后,重新申请开通网银。
  二是可能您的账户为非实名制账户,请您携带有效证件及账户资料到开户网点录入证件号码后再重新申请开户。
第一种情况:如果您用的是15位身份证开户,而且还没有申请网上银行,那么请您携带身份证、借记卡或存折,到开户网点办理客户资料修改,把该账户开户时保留的15位身份证号码改为18位身份证号码,然后使用18位身份证进行网银开户。
  第二种情况:如果您用的是15位身份证开户,而且已经开通了网上银行服务, 那么您可以先终止网上银行服务, 再携带身份证、借记卡或存折,到开户网点办理客户资料修改,把该账户开户时保留的15位身份证号码改为18位身份证号码,然后使用18位身份证进行网银开户。
您可以通过以下二种方法中的任意一种注销个人网上银行:
第一种方法:登录网银后,点击“安全设置”菜单项下 “安全设置一览”(如果您没有设置过私密问题,需要先设置私密问题)的“网银暂停和重新启用设置”功能,回答私密问题后,选择网银暂停使用,可以暂时停止您的个人网上银行。
第二种方法:带上您的有效证件、同一证件下的任一网银账户,到我行网点终止网银服务。