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若忘记登录密码或输错登录密码的次数超过系统允许的最大值,密码即被锁定,第二日系统自动解锁,若需重新设置密码,您需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折,到我行办理相关手续。
请您确认输入的证件类型和号码与网银账户的证件类型及号码完全一致。提醒:
(1)    应注意预留的身份证号码是15位还是18位;
(2)    应注意区分18位身份证号码中最后一位"X"的大小写。
请您先下载安全控件,请点击登录首页密码输入框旁边的“无法输入密码”。